С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Быстро, коротко и ясно!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить благодарность своему провайдеру 2ком за профессионализм, быстроту решения любых вопросов и, просто, человеческую внимательность к своим клиентам. С 2010 года являюсь клиентом 2ком и получаю интернет и цифровое тв. За все это время ни разу не было такого, что по телефону мое обращение осталось без внимания - пусть это будет неожиданный нулевой баланс, работы на линии, проблемы у меня с настройками или соединениями. Всегда 100% внимание, 100% скорость решения вопроса. Последний приме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
185409
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет сотрудничества,все отлично! За 6 лет не было прерываний ни разу! Нет
Отзыв не засчитан
185329
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52329
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к ним в 2013году до этого было мгтс и акадо. С начало платил 300руб,а месяц назад подключился не говори соседу 400 каждый месяц обещали добавлять по 5 мб/с в личном кабинете добавляется, а по факту скорость гуляет. С утра есть заявленная скорость,а вечером уменьшается в 2-а раза. Тех.поддержка работает великолепно, операторы вежливые, долго ждать на телефоне не приходится. Связь не пропадает. Так что меня вполне устраивает и оператора менять не думаю. Быстрый дозвон в техподдержку, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
184510
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет как в японии.никогда не было разрывов связи,скорость большая.я брал среднюю скорость но уровень был больше. Всегда быстрый интернет,хорошая поддержка,не хамят. Когда не оплачиваешь скорость уменьшается.
Отзыв засчитан
184329
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
2ком не честный провайдер, ворует дни заставляя производить абонентскую плату раньше времени, у меня был тариф не говори соседу 400, не подключали интернет пока не оплачивал 430 рублей. Воруют дни и вымогают дополнительную плату!
Отзыв засчитан
184321
2КОМ
22.02.2016
Здравствуйте! Не совсем понятно, в чем именно претензия. Не могли бы уточнить? С уважением, команда 2КОМ
52377
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший, но периодически случаются аварии на линии. Примерно с периодичностью раз в 3-4 месяца. В связи с авариями иногда вечером может не работать телевизор или интернет. Но в целом соотношение цена и качество хорошее. Стоит не дорого. Но и качество на 4.
Отзыв засчитан
183748
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго дня! Решил подключить интернет 2ком у себя дома. В итоге потратил половину дня своего времени. Отпросился с работы, а в итоге не кто не пришел и не позвонил. Монтажник который должен был придти даже не перезвонил,хотя в офисе в течении 4 часов обещали обратное.самое главное в офисе за половину дня так и не могли найти данного сотрудника. Отговорки типа телефон у монтажника недоступен, не можем дозвониться до него, мы не знаем где он, его начальник в шоке и недоумевает где он шляется...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183168
2КОМ
17.02.2016
Здравствуйте! Нам очень жаль, что подобная ситуация возникла и мы обязательно в этом разберемся. Скажите, какое в итоге решение Вы приняли? С уважением, команда 2КОМ.
52246
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тупит
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет висит, долго думает, тупит. Нет скорости - нет. деньги 1 тыс в мес.
Отзыв засчитан
181658
2КОМ
17.02.2016
Здравствуйте! А номер договора можно. Потестируем линию и все исправим:-) С уважением, команда 2КОМ
52244
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уехал из страны на 8 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Уехал из страны на 8 месяцев, приехал, полез интернет оплачивать, а там такой нормальный долг за оборудование, оказывается без моего ведома и предупреждения расторгли договор в одностороннем порядке (клиент более 5 лет по одному из адресов)... Позвонил, поговорил, навстречу идти не захотели. Интернет от этого подключен еще в 2ух квартирах. Номер договора который расторгли 235881 номер договора другой квартиры 26255 еще одной к сожалению не помню, но на всех трех, из принципа, провайдера поменяю ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
180337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость !!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тариф 100 мбит/с - по факту скорость около 50 мбит/с !!!!!!!!!! Договор 88991 - проверьте пожалуйста и исправьте !!! Вежливый и отзывчивый персонал , тут претензий нет ! Ну вот скорость ! Собственно в остальном без претензий пока !!!
Отзыв засчитан
180011
2КОМ
17.02.2016
Здравствуйте! Благодарим, что сразу оставили номер своего договора. Разберемся в ситуации. С уважением, команда 2КОМ
52239
Ваш комментарий
Мобильная связь