Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере 2КОМ
      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Проверить доступность 2КОМ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Постоянные разрывы. Беспомощность техподдержки

          Являюсь абонентом 2kom больше 2-х лет. Раньше устраивало всё целиком и полностью. Но в последнее время, примерно с марта 2014 года, начались постоянные обрывы связи, по 2-3 раза за неделю. Звонок в теххподдержку обычно решал проблему. После каких то манипуляций со стороны 2ком интернет восстанавливался. Однако сейчас, в июне 2014 г., звонки в техподдержку перестали помогать, в последний раз вообще сказали, что типа это у меня слетели драйвера сетевой карты и вышел из строя роутер. Вот так, 2 года всё работало, а сейчас вдруг слетели драйвера и "сломался" роутер, одномоментно. Естественно, диагностика компьютера показала, что сетевая карта функционирует нормально. Да и роутер, думаю, в полном порядке. В итоге третьи сутки сижу без интернета. Конечно возникло желание сменить провайдера. Попробую как у других в смысле надежности и компетентности техподдержки, благо выбор есть. Стабильная скорость, когда нет разрывов Беспомощность техподдержки.
          Отзыв засчитан
          37495
          reviewReplySmile
          2КОМ
          Представитель провайдера
          16.06.2014
          Добрый день!
          Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,для того чтобы мы смогли диагностировать проблему с Вашим подключением.Спасибо.
          С уважением,
          Ваш 2КОМ.
          37396
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях