Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере 2КОМ
      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Проверить доступность 2КОМ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Разрывы связи, игнорирование, жажда наживы.

          Второй раз за месяц отключился интернет. После звонка оператору (ждал не долго минуты 2-3), мне сказали что у них сломался свич результаты (сроки ремонта) будут в 21:00 (это где-то через 1,5 часа после обращения). В девять часов дозвонится до них было невозможно. Телефон проигрывал приветствие а потом сбрасывался. Ни каких извинений или участие в твоей проблемы не было никогда. Обычное общение с оператором сводится к тому что Вы кучка экскрементов, и сами виноваты что подключились к 2ком. После поломки, если Вы ее заметили, Вы должны позвонить, узнать номер поломки, после починки позвонить еще раз и указать номер поломки, и сказать что бы Вам на числили за этот день оплату. При этом сделать эта автоматически провайдер не хочет, нужно же хоть какие то копейки выиграть. нормальная скорость и тарифные планы. разрывы связи, отсутствие заинтересованности в клиенте после его подключения, невозможно дозвонится в тех поддержку.
          Отзыв засчитан
          41176
          reviewReplySmile
          2КОМ
          Представитель провайдера
          16.09.2014
          Здравствуйте,
          Мы приносим извинения за доставленные неудобства. В соответствии с договором,компенсация производится только при обращении абонента. Вопрос о произведение компенсации автоматически всем пострадавшим абонентам,на данный момент рассматривается.
          С уважением,
          Ваш 2КОМ.
          39241
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях