Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере 2КОМ
      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Проверить доступность 2КОМ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Уже неделю не работает телеканал Дождь, срок решения не называют

          С 10-го сентября не работает телеканал Дождь (картинка "рассыпается", нет звука). В техподдержке говорят, что это массовая проблема, связанная со спутником. Как же тогда показывают другие телеканалы, если они идут с того же спутника? Провайдер не может назвать срок решения проблемы. Одна из рекламных акций провайдера была основана на том, что только у них есть телеканал Дождь. Отсутствие данного канала в пакете программ является нарушением прав потребителей. Телеканал Дождь не работает - провайдер не может сообщить сроки устранения проблемы Долгое ожидание ответа в колл-центре
          Отзыв не засчитан
          41243
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          17.09.2014
          Уважаемый lopukhin77, отключение "Дождя" не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
          39266
          reviewReplySmile
          2КОМ
          Представитель провайдера
          17.09.2014
          Здравствуйте,
          Телеканал "Дождь" транслируется через спутник по определенным частотам, связь по этим частотам была нарушена, в связи с этим была проблема трансляции. Другие ТВ каналы транслируются по другим частотам с которыми связь была стабильная.
          Желаем приятного пользования нашими услугами.
          С Уважением,
          Ваш 2КОМ.
          39312
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях