Здравствуйте, Тимофей, спасибо за ваш отзыв. От лица компании примите наши глубочайшие извинения за некомпетентность и нерасторопность сотрудников. Мы готовы в кратчайшие сроки предложить вам новый, более удобный вариант по подключению, для этого свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ