Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Акадо
      Подключение
      +7 (495) 966-13-12
      Техподдержка
      +7 (499) 940-00-00
      Проверить доступность Акадо по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Очень плохо работает служба техподдержки

          Мягко говоря, Акадо не советую никому.8 лет являлась абонентом, все эти годы частые поломки на линии(на вопрос, когда устраните, ответ-работаем!), поломки тюнеров, отключение при долге 30 рублей!Очень высокая абоненская плата при отвратительной службе поддержки!Почти 1000 рублей в месяц за интернет и телевидение с весьма грустным списком каналов.Но все это можно было бы сносить, просто не было времени заняться переходом на другого провайдера.Но случился обрыв кабеля в многоэтажном доме, и интернета в моей квартире не стало.Добиться от технической службы Акадо решения вопроса оказалось нереальным, дозваниваться и висеть на линии по 50 минут для того, чтобы услышать заученные стандартные ответы, и понимать, что на другом конце провода людей научили стрессоустойчивости и ответам по схеме на стандартные вопросы, но не научили вникать и искать нестандартные решения.В моем случае решить проблему обрыва кабеля где-то на этажаж многоквартирного дома им оказалось не под силу.Акадо настойчиво предлагало вызвать мастера, мастер приходил и уходил, т.к найти поломку на этажах не мог по причине того, что этажи закрыты, люди на работе.Ну а мастера у них работают до 19:00.И все, техническая служба твердит заученный текс, что может только вызвать мастера, круг замкнулся.Подумайте, нужно ли Вам такая нервотрепка за ваши же деньги Частые поломки на линии Техподдержка не эффективна, если случай не стандартный, им сложно решить проблему, вежливо посылают:) Высокие цены
          Отзыв засчитан
          44752
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях