Отзыв клиента о провайдере Акадо
Подключение
+7 (495) 966-13-12
Техподдержка
+7 (499) 940-00-00
Проверить доступность Акадо по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Отзыв клиента Юрий о провайдере Акадо в Москве

      Компания Акада... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в этоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы
      Отзыв засчитан
      651999
      reviewReplySmile
      Акадо
      22.01.2018
      Здравствуйте.
      Если выявляется проблема с кабелем или штекером на территории квартиры, то выезд мастера считается негарантийным, за кабель в квартире несет ответственность абонент.
      Вы можете самостоятельно переобжать штекер/заменить кабель или это могут сделать специалисты компании. Вы выбрали сделали это самостоятельно. Факт наличия проблемы на территории квартиры это не отменяет, поэтому оснований для возврата средств за негарантийный выезд нет.
      68714
      Ваш комментарий