Отзыв клиента о провайдере Акадо
Подключение
+7 (495) 966-13-12
Техподдержка
+7 (499) 940-00-00
Проверить доступность Акадо по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      448
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2

      несогласовнное подключение.

      Являюсь абонентом Акадо более 10-ти лет. С такой наглостью столкнулась впервые. Позвонил представитель, предложил на 3 часа подключить дополнительные каналы, для оценки. если понравится, можно подключиться. Ответ был хорошо( хотя телевизор не смотрю). ведь на 3 часа, согласия о подключении в пакет никто не давал. О подключении и списании узнала, получив СМС уведомлении о досрочном пополнении счёта. Оставила претензию, отказ. Хотела оформить отключение их услуг, но грамотная менеджер на принятии заявки на отключение, сделала хорошее предложение, от которого не отказалась. Повторно оставила заявку. Также отказ. Самое смешное, что цена вопроса чуть более 100 рублей. Но принцип дороже. Закончится срок сделанного предложения, пока мне удобного, уйду. Считаю, такое отношение неприемлимым.
      Отзыв засчитан
      667073
      reviewReplySmile
      Акадо
      28.11.2018
      Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора нам на почту review@akado.com  чтобы мы смогли проанализировать историю обращений и историю ответов специалистов, а также что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
      77604
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях