Отзыв клиента о провайдере Авакс Телеком
Проверить доступность Авакс Телеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      6

      Отзыв клиента Александр о провайдере Авакс Телеком в Москве

      Раньше работал как часы, и несмотря на цены выше рынка я был доволен. Работал доступ в межпровайдерскую сеть MSK-IX., что позволяло качать популярные торренты на скорости, близкой к 100 Мбит/с. Бесплатно давали внешний IP. Начиная примерно с 2018 года стал периодически пропадать интернет. Техподдержка перешла на график 5/2, что заставляет при поломке в пятницу вечером ждать восстановления работы до понедельника. Сотрудники техподдержки некомпетентны. Был случай, когда они взяли заявку, но ничего по ней не делали. Для восстановления работы пришлось прийти в офис, где начальник отдела решил проблему за 5 минут. Со слов сотрудника Rinet, Авакс-телеком будет поглощён ими к осени. Я решил не ждать и перешёл к другому оператору. В Мещанском районе Авакс был монополистом около десяти лет назад (коррупция?), однако сейчас даже в небольших домах можно подключить альтернативу.
      Отзыв засчитан
      661363
      Ваш комментарий