С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве
Подключение
+7 (495) 032-98-57Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Лучший провайдер домашних услуг - проверено годами
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом, iptv и sip-телефонией еще с корбины 2008 года и еще тогда, в то время, этот провайдер был самым лучшим в москве по качеству и цене. А теперь появилось множество разных провайдеров, но никому еще не удалось обойти его ни в чем. Это честно. Домашний интернет по новому протоколу связи ipoe, снизил нагрузку на роутер и заметно увеличил скорость приема и передачи данных: http://www.speedtest.net/result/4880841927.png (тариф д/н 70/100) интерактивное телевидение позволяет записыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158901
билайн
Представитель провайдера
07.12.2015
Уважаемый Клиент! Мы благодарим Вас за выбор нашей Компании! Мы искренне рады, что Вам полностью нравятся наши услуги! Будем развиваться только в лучшую сторону. С заботой о Вас, Ваш Билайн!
50341
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работает интернет в электричке
Тип услуг:
домашний интернет
Со звонками особых проблем нет. Но вот интернет в последнее время стал хуже некуда! Мне он нужен по сути по дороге на /с работы, от станции ильинская до станции люберцы иной раз даже страницу в браузере не загружает! Не говоря уже о просмотре видео онлайн. Все отлично, собираюсь менять провайдера. Ужасное качество интернета, если б не номер телефона, которым давно пользуюсь, помахал бы ручкой этой конторе.
Отзыв засчитан
158808
Неизвестный гость
29.10.2019
А это общая беда, ВСЕХ трёх "основных" операторов. Маршрут Одинцово-Окружная, год назад интернет пропадал на 2-х станциях, сейчас, ВЕСЬ маршрут "глухо". Такое впечатление, что с вводом МЦД-1, что то "сломали"... и много.
84536
Неизвестный гость
04.12.2019
Горьковское направление аналогично. От Курского вокзала до ст. Электроугли можно разве что музыку слушать и то не переключая треки
85317
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень низкое качество
Тип услуг:
домашний интернет
Если кто хочет выбрать для себя тариф с удобным мобильным интернетом- билайн явно не ваш вариант. Отвратительнеешее качество связи. Абсолютно на любом месте пытаюсь пользоваться этим интернетом- разрывы, низкая скорость, никакой помощи от консультантов (что естественно тк они не технические специалисты). При этом , если включить мобильный интернет другого оператора- он никогда не подводит. Даже двойку я бы этому оператору не поставила. Ноль- никакой. Сплошное фу куда ни плюнь- все будет фу
Отзыв засчитан
158668
Ваш комментарий
Лучшие тарифы билайн в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
180
Каналов
50
гб
2000
мин
-
SMS
1500
1125
Р/мес
сравнить
1000
Мбит/c
200
Каналов
-
1150
575
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Низкая скорость некомпетентные специалисты
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы начались с начала подключения-ошибочно прописали не те пакеты тв в контракте, хотя я акцентировала внимание. Так же акцентировала внимание и на предоставляемой скорости интернета. Т.к. Уже являюсь пользователем провайдера йота(модем напрямую)и возникло желание и потребность в большой скорости-решила подключить доп провайдера. Нахожусь в менделеево-выбор здесь небольшой. Стала присматриваться к билайну-от которого в свое время лет 5 назад отказалась-лежал начиная с пятницы. По отзывам зн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158534
билайн
Представитель провайдера
02.12.2015
Уважаемый Клиент! Скорость передачи данных через роутер Smart-box One составляет: по кабелю, через VPN до 80 Мбит/сек, через IPoE до 100 Мбит/сек; по wi-fi через сеть 2.4 Ггц до 40 Мбит/сек, через сеть 5 Ггц до 80 ГГц сек. Если говорить об этих цифрах передачи данных, то они являются приблизительными и могут быть как ниже, так и выше. Также на скорость передачи данных по беспроводной сети могут влиять различные факторы, ограничивающие скорость, заглушающие сигнал сети. Давайте попытаемся разобраться в чем причины заниженной скорости? Отправьте письмо на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
50240
NoStress
09.12.2015
Автор, я тоже из Менделеево и тоже заколебалась воевать в билайном. Два месяца назад перешли на ИнтелВэй, со скоростью по кабелю все норм, а вот роутер, приобретенный у провайдера, перестал раздавать wi-fi через неделю. ТП сказала прямо: с момента покупки роутера - он ваш, вот и разбирайтесь сами. К самой же связи претензий нет, обрывов не было вообще ни разу, скорость нормальная.
50405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мертвый интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Никакущая скорость интернета относительно других провайдеров! Все более менее,кроме интернета! Говорить о скорости нет смысла,так как от скорости одно название!
Отзыв засчитан
157511
Ваш комментарий
6
Общая оценка
невозможно дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время совершенно невозможно дозвониться до службы технической поддержки, совершенно закрылись от клиентов автоответчиками. У меня повредился провод, две недели пытаюсь дозвониться, безрезультатно. Сами попробуйте себе позвонить. Наверное, буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
157312
билайн
Представитель провайдера
02.12.2015
Уважаемый Клиент! Не торопитесь с расторжением договора. Горячая линия полностью исправна и доступна для пользователей. Пришлите,пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы составим заявку на Вашем договоре, проверим оборудование и при необходимости назначим техника. Ваш Билайн!
50243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер и консульканты
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил билайн домашний интернет с тв приставкой и роутором.сказали в аренде.по договору 60мб. Роутор выдаёт всего 30мб.изначально мастер при установки не чего не сказал и консультанты.я звонил на протяжении 3-4 месяцев с притензиями почему скорасть такая слабая. Приходил платный мастер,хотя роутор на горантии 1 год.лишь когда отказался от их оборудовании узнал что роутор выдаёт не более 30мб. И как окозалось мне его продоли без моего ведома.подсунули бумагу на подпись якобы я его покупаю.нет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
157187
билайн
Представитель провайдера
28.11.2015
Уважаемый Алексей! Давайте разберемся чем мы Вас так расстроили и попытаемся исправить возникшее недоразумение? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, посмотрим что можно сделать в данной ситуации.
50111
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Регулярные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Абонентом был долгое время - со времен корбины, где-то с конца 2008 года. Несколько лет назад переехал - заключил новый договор, с ними же. Все устраивало. Со временем, однако, начались проблемы (где-то с конца 2014 года). Регулярно стали появляться разрывы соединения - раз в 1-2 дня. Иногда чаще. Для восстановления соединения достаточно перезагрузить роутер. Процедура быстрая, конечно. Но регулярная. А вода - она камень точит. Сначала было грешил на роутер (был дешевый d-link), прикупил отличны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
156220
билайн
Представитель провайдера
24.11.2015
Добрый день! Нам искренне жаль, что вопрос о разрывах остается открытым с 2014 года! Давайте попытаемся разобраться, в чем причина сбоев, в работе услуг? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем все, что бы таких ситуаций больше не было. Ваш Билайн!
50007
zluka
24.11.2015
Что за бред написал провайдер?
50008
zluka
24.11.2015
В моём случае подобная проблема,после перехода на IPoE роутер перезагружаю до 5-ти раз в сутки.
50009
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работа с клиентом оставляет желать лучшего!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Поделюсь впечатлениями от желания подключиться к данному провайдеру. В пт оформил заявку через какое то время позвонил молодой человек, все благополучно уточнил и пометил что подключение в вс с 16 до 18. После был звонок девушки из билайна для подтверждения полученной информации. Я пребывал в трепетном ожидании весь воскресный вечер, но увы...ни мастера, ни предупредительного звонка об отмене, форс-мажоре или еще о чем-нибудь не поступило. В связи с этим напрашивается вывод - время ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
155862
билайн
Представитель провайдера
26.11.2015
От лица Компании приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте попытаемся исправить данное недоразумение в сложившейся ситуации? Пришлите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому Вас должны подключить, на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы уточним информацию и решим, что можно сделать в данной ситуации. Ваш Билайн!
50058
Anchi
26.11.2015
Благодарю за повторное предложение Ваших услуг, но я предпочитаю избегать наступать на одни и те же грабли дважды. С уважением Anchi
50062
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный из всех провайдеров это билайн.подключил интернет и тв приставку, сначало все работало, wifi раздавался вроде бы не плохо, сейчас постоянно приходится перегружать роутер что бы хоть как-то пользоватся интернетом. За что вы берете деньги. Достали уже эти звонки в техполлержку, сначало говорили чтобы я поменя роутер, теперь говорят что для замены нет не каких оснований. Как-то поднадоели эти постоянные перенастройки добаного роутера. На ноутбуке сигнал пропадает регулярно, мобильные ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
155679
билайн
Представитель провайдера
24.11.2015
Добрый день! Давайте же разберемся в чем дело и попытаемся исправить сложившуюся ситуацию! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проверим оборудование и обязательно попытаемся Вам помочь. Ваш Билайн!
49981
zluka
24.11.2015
Вы такой не один))) Вот сижу подбираю другого провайдера)))
50010
Ваш комментарий
Мобильная связь