С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве
Подключение
+7 (495) 032-98-57Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Был абонентом 8 лет, проблемы случались, но не часто, все началось два месяца назад - сплошные разрывы, техподдержка только советует перейти на их роутер или подключаться по кабелю, почитал отзывы, массовый глюк без разницы кабель или wi-fi. Многие рвут договора, пожалуй это самое верное решение, достало каждый день звонить в техподдержку и слушать шедевральное бон жур - это по французски - вежливые как... Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые - результат 0 интернет те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
144359
билайн
Представитель провайдера
17.10.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и попытаемся выяснить причины разрывов соединения? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
49083
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер (другими не пользовался). Подключен просто инет. Скорость всегда соответсвует заявленной. У меня сейчас 60мбит за 450р. Попал на этот сайт, потому что искал, когда же уйдем с l2tp. С техподдержкой общался последний раз 2 года назад - была какая-то авария. У кого не та скорость: проблема в wifi - вы делите свои каналы на 2.4ghz со всеми своими соседями, микроволновками, bluetooth и прочей чехардой. Я дома на 2.4 тоже ни скачать, ни посмотреть ничего не могу. Не знаю, что вам та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143829
билайн
Представитель провайдера
16.10.2015
Благодарим Вас за выбор нашей Компании!Постепенно наша сеть переводится на протокол подключения IPoE. Вскоре и Ваш район будет также переведен. С Заботой о Вас, Ваш Билайн!
49082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство и безразличие полнейшее
Тип услуг:
домашний интернет
Все началось с приходом мастера,который за 5 минут навешал из проводов соплей(хотя отверстия и все остальное было готово к подключению) спешил видно. Были вопросы по договору и неисполнение условий -в ответ переключали от одного до другого специалиста и..... Бестолку.3 дня нервов и огромное желание сменить провайдера,срок оплаченного доступа кончается через два дня,уже от многих друзей слышу что билайн самый никчемный и зажравшийся провайдер,даже уйти от него без скандала трудно ,вечно оставят с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143788
билайн
Представитель провайдера
16.10.2015
Уважаемый Клиент! Давайте попытаемся разобраться, чем мы Вас так расстроили? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
49081
Ваш комментарий
Лучшие тарифы билайн в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
180
Каналов
50
гб
2000
мин
-
SMS
1500
1125
Р/мес
сравнить
1000
Мбит/c
200
Каналов
-
1150
575
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Полный развод за 10 лет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами билайн 10 лет. Из-за пренебрежительного отношения к клиентам и низкого качества предоставляемых услуг вынужден был отказаться от услуг данной компании (домашний интернет, цифровое телевидение, мобильная связь.) когда расторгал отношение оборудование так и не забрали. Потом в течение 3 месяцев звонили и предлагали возобновить отношения. На что я неоднократно отвечал и подчеркивал, что у компании очень пренебрежительное отношение к пользователям и прошу забрать оборудование. С...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143633
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте разберемся в сложившейся ситуации? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и мы сделаем свое заключение. Билайн!
48994
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество связи.
Тип услуг:
домашний интернет
Пришол в салон связи, нужен был интернет для планшета. Сам из владимира, часто езжу в москву. Предложили биллайн, мол работает по всей россии. Преобрел сим карту, установил в планшет. У меня 3g. Так вот, интернет смотреть невозможно, страницы грузятся по пол часа, видео не работает вообще. Про скайп который для меня очень важен я вообще молчу. В онлайн танках меня все время бьют, потому что из за связи стою уткнувшись в стену. Да ребята, вот жто у вас буферизация!!! Месяц заканчивается, сим карт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
к постоянному клиенту отношение [гадское]
Тип услуг:
домашний интернет
10.10.2015 начались звонки от коллекторов которые разговаривают со мной потому что их попросили с компани билайн, и они не только мне звонили а родственникам и друзьям .разговаривать толком с ними было не возможно потому что разговор был в формате робота никто от меня не хотел слышать никакой информации.суть разговора была в том что мне следует вернуть им долг в размере 1 рубля и тв приставку .в итоге я решил поехать в центр приема приставки который находить по адресу смоленский бульвар д 15 ,та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143357
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Давайте попытаемся выяснить чем мы Вас так расстроили? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и мы разберемся в сложившейся ситуации. Ваш Билайн!
48993
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не сообщают об авариях, и не знаешь на что расчитывать...
Тип услуг:
домашний интернет
Работало, работало и все теперь ничего не работает, и при обращении к ним выясняются новые подробности, что у нас авария, ждите до завтрашнего вечера, звонишь вечером, выясняется, что ждите теперь до вечера понедельника, а ведь выходные хочется, же ведь быть на связи....с интернетом, но увы...тогда возникает вопрос, а за что тогда платить деньги? Придется искать нового провайдера.... Скорость была не плохой, но вот это неведанье....это ужас, а техподдержка ничего не может... Распущенность... Ожи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143166
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Уважаемый Клиент! В работе оборудования бывают сбои и необходимо некоторое время для восстановления работоспособности. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте не будет торопиться? Вы можете прислать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и мы проведем диагностику сети, попытаемся выяснить причины неисправностей. Ваш Билайн!
48991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость в разы ниже скорости по договору
Отзыв не засчитан
143020
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48958
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Уважаемый Клиент! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
48989
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший из операторов домашних услуг связи в ЦАО
Тип услуг:
домашний интернет
Живем в центре на арбате, точнее в староконюшенном пер, пользуемся несколько лет билайн. Довольны. Стабильная связь, вежливое обслуживание, скидки и бонусы, бесплатная аренда оборудования, выгодные новые предложения и тд. - домашний интернет пробовали от других, у билайн качественнее и дешевле. - цифровое тв действительно цифровое, понравилась многофункциональная приставка. - цифровой телефон как дополнительный на компьютере, с городским номером, входящие бесплатно. - новый тип подключения ipoe ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142969
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию и благодарны Вам за использование наших услуг! Будем развиваться только в лучшую сторону! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48987
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользовалась услугами провайдера билайн - интернет и телевидение. Всё устраивало. В связи с переездом, вынуждены приостановить договор, так как по новому адресу билайн не подключён(((. Особенно хотелось выделить качественную и профессиональную работу консультантов и специалистов из службы тех. Поддержки билайна.
Отзыв засчитан
142624
jazz_bass
09.10.2015
Если хвалят поддержку Beeline, то это значит только одно - отзыв написан сотрудниками техподдержки Beeline.
48916
jazz_bass
09.10.2015
Стоит обратить внимание на время публикации отзыва - как правило пользователи пишут отзывы в нерабочее время, а вот сотрудники в рабочее время. Причем сотрудники не морочатся на регистрацию и подробное описание. Не более 7-8 строк.
48918
zluka
10.10.2015
Вместо написания хвалебных отзывов о себе любимых занялись бы изучением матчасти)))
48925
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Благодарим за использование наших услуг! Для подключения Вашего дома к нашей сети, необходимо жильцам этого дома обращаться в службу поддержки Клиентов, с просьбой подключить дом. Если наберется определенное количество абонентов желающих подключиться к интернету Билайн, дом будет подключен (при условии, что в Вашем районе имеется наша сеть). Ваш Билайн!
48984
Ваш комментарий
Мобильная связь