С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве
Подключение
+7 (495) 032-98-57Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Дурят нас, товарищи
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше было нормально. Потом все хуже и хуже. Буквально пару недель назад началось. Ночью или рано утром роутер теряет сигнал. Приходится перегружать с утра. Решила позвонить узнать. Девушка там явно устала работать. Прям чувствовала, как она ненавидит меня, билайн и всех, кто звонит. В общем, сказала, что старый роутер. У нас сейчас акция! Ага. Типа случайно совсем. Роутер за рубль. И интернет с тв. Всего 700 р. Я сейчас 500 плачу, и то, непонятно за что. А она мне предлагает 700. Я говорю, тв ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135196
билайн
Представитель провайдера
11.09.2015
Добрый день! Нам искренне жаль, что так получилось. Давайте разберёмся в причине сбоев домашнего интернета! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма и мы посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации. Ваш Билайн!
48164
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неделю назад интернет перестал работать
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь проводным интернетом билайн несколько лет, захожу не так часто, проблем не возникало. Недавно, несколько дней назад проходили техработы и после них интернет подключаться перестал, давал различные ошибки при подключении в частности 734, потом вроде бы подключался, но страницы не грузились. В службу подержки дозвонилась быстро, правда после 24.00, разговаривали вежливо, старались помочь, при первом звонке провели диагностику и сказали, что все исправят, но все осталось по-прежнему,во вто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134709
билайн
Представитель провайдера
10.09.2015
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте попытаемся разобраться с ошибками подключений к Интернету и исправить их. Отправьте, пожалуйста, письмо на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведем диагностику сети и сделаем всё возможное чтобы помочь Вам. Ваш Билайн!
48148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн машейники
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо работает интернет к примеру с трудом даже грузит картинки,ночью он более менее стабилен,до операторов фиг дозвонишся ждал 40 минут ответа и в итоге надоело ждать видимо слишком много жалоб поступает скорей всего все звонят по той же причине или похожей в итоге линия сутками занята,в общем билайн тратят деньги только на рекламу по тв а на деле полный + машейники пытались раз у меня деньги украсть свалиф все это на ошибку системы все очень плохо
Отзыв засчитан
134675
Ваш комментарий
Лучшие тарифы билайн в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
180
Каналов
50
гб
2000
мин
-
SMS
1500
1125
Р/мес
сравнить
1000
Мбит/c
200
Каналов
-
1150
575
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
разочаровался в билайне
Тип услуг:
домашний интернет
У меня уже давно зависает картинка по телеканалам.звонил-перепрошивали дистанционно,приходил мастер-переобжимал коннектор-эффекта ноль!не советую пользоваться провайдером.
Отзыв засчитан
134645
билайн
Представитель провайдера
10.09.2015
Уважаемый Клиент! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведем диагностику сети и постараемся сделать всё возможное, чтобы Вы смогли смотреть телевизор без перебоев. С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48146
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн, что ты делаешь, прекрати.
Тип услуг:
домашний интернет
Последние полгода интернет (тариф 450 руб/месяц) работает с попеременным успехом. Каждый день мне приходится перегружать роутер и пытаться реанимировать связь. Каждый день в часы пик( в основном вечерние), хотя, провайдер утверждает, что у каждого выделенный канал, интернет как-будто издевается, загружая страницу за 20 минут. Когда звоню в службу поддержки, ничего внятного сказать не могут, особенно, если оператор дама. Не знаю, почему я еще не сменила билайн на другого провайдера, из лени или и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134590
билайн
Представитель провайдера
10.09.2015
Давайте не будем торопиться и попытаемся выяснить, чем мы Вас так расстроили? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счёта на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма. Мы проверим оборудование и сделаем всё возможно чтобы исправить неполадки со скоростью. С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48144
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрела в конце августа модем,тариф выбрала безлимитный за 650 руб в месяц, обещали отличную скорость интернета и все блага цивилизации, на самом деле все оказалось враньем, какой же это безлимитный интернет, если через две недели после пользования им я не могу просматривать нормально свои страницы, скорость почти на нуле, для того что бы более менее нормально пользоваться этим интернетом мне приходиться докупать трафик. Так уважаемый оператор хватит людям провешивать по ушам, что у вас интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134575
билайн
Представитель провайдера
08.09.2015
Добрый день, нам искренне жаль, то так получилось. Давайте попробуем вместе разобраться в ситуации?! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на адрес э/п rating@post.ru. Мы сделаем всё возможное, для того чтобы помочь Вам.
48103
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу по 400 р в месяц и имею безлимитный интернет. Такого ужасного интернета я в жизни не видел. Отправить даже простое сообщение в одноклассниках целая пытка. Если есть из чего выберать никогда не берите билайн. Я из москвы может быть тут дома загораживают связь но все равно использование билайна в качестве интернета на телефоне пустая трата денег. При пользовании возникает только одно желание подать на них в суд. Что же касается домашнего интернета то тут нареканий нет все работает быстро. Ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134568
Ваш комментарий
6
Общая оценка
билайн
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе работает стабильно,но подключают только свои роутеры.техподдержка работает ,но нужно дозвониться бывало до 30 мин.скорость не соответствует заявленной.
Отзыв не засчитан
134559
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48092
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и некопетентность работников
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно возникают проблемы с подключением. При просьбе о диагностике или помощи в устранении проблем,отмахиваются и говорят, что все в порядке, виноваты сами. Скорость стабильно хорошая, цена приемлемая. Хамство перебои
Отзыв засчитан
134554
билайн
Представитель провайдера
08.09.2015
Уважаемый Клиент!Вы можете прислать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы постараемся разобраться в ситуации и помочь чем сможем.
48104
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Выдающийся сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис и техническая сторона превзошла мои ожидания)))
Отзыв не засчитан
134510
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48058
билайн
Представитель провайдера
07.09.2015
Уважаемый Клиент! Мы признательны Вам за проявленное внимание. Спасибо что выбрали нашу Компанию. Ваш Билайн!
48071
Ваш комментарий
Мобильная связь