С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность Цифра Один по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Ultranet был шикарен, Цифра 1 просто отвратителен
Тип услуг:
домашний интернет
Когда-то давно, году в 2008 подключил услуги провайдера ultranet и никаких проблем не испытывал очень долгое время. Но времена меняются, сейчас это цифра 1. Только за последние 2 месяца у меня возникали проблемы с интернетом около 5 раз. Сопровождались они отсуствием доступа в интернет от нескольких часов до полудня. Причем все это происходило в прайм тайм так сказать. Что было в мое отсутствие я и знать не хочу. В итоге - думаю отключать обе квартиры от данного провайдера. Ах да, ip tv работает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
534554
Ваш комментарий
10
Общая оценка
=)
Тип услуг:
домашний интернет
До цифры я мучился с другим провайдером, потому что он был единственным в моем доме и я ждал любого другого. И в конечном итоге дождался цифру. Подключили мне интернет без проблем: сделали все быстро, качественно. Провода протянули там, где я просил. Все заработало, что касается скорости - иногда даже выше, чем обещали. Редко замечаю кратковременное отключение интернета, но это бывает минут на 20 максимум. Нет особенных проблем для беспокойства. А месяца 3 назад резко пропал интернет. Я звонил и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
382780
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все в порядке
Тип услуг:
домашний интернет
Я вот обычно не любитель писать отзывы, но тут столько пишут разного про цифру, что удивляюсь. То у кого-то со скоростью траблы, то с техподдержкой созвониться никак не могут, то еще что-то. Я цифрой пользуюсь уже года 2 и вот как-то ни с чем подобным не сталкивалась. Нет, не спорю бывало, что интернет слетал, но как бы ничего серьезного - в течении пары часов все восстанавливалось. Да и большую часть проблем с интернетом можно было решить просто перезагрузив роутер. Думаю, не стоит бить тревогу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
312233
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Цифра Один в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
6
Общая оценка
Цифра Один
Тип услуг:
домашний интернет
Не устраивает скорость интернета быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
310725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён ещё с 2003 г. До этого они назывались ultranet. С 2006г. Ни каких проблем не фиксирую с поломками. Пока всё сабильно работает. У всех провайдеров есть свои минусы.
Отзыв не засчитан
307298
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57971
Ваш комментарий
6
Общая оценка
все было хорошо, потом испортилось
Тип услуг:
домашний интернет
9 лет сотрудничаю с этим провайдером. Все устраивало до последнего времени. Но в последние месяцы произошло 2 серьезных сбоя, говорят, из-за сильной непогоды(первый случай). Во втором случае инет вырубился, звоню в техподдержку, действую по их инструкциям (2 разу по часу примерно), ничего не получается, даже скорость проверить не удается. Я им говорю - чего проверять, это не мой косяк, ведь и ноут, и стационарный комп к соседскому онлайму подключаются с полпинка, значит, не моя вина. Меня не слы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
305410
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень ленивые
Тип услуг:
домашний интернет
1) делал две заявки на сайт для подключения. Обе приняты, но ни одна(!) не подтверждена ни по телефону ни по почте. В итоге, через месяц пришлось звонить. 2) заказывал подключение с 14-16 в итоге монтеры пришли только к 16 и подключали почти до 20:00, но об этом ниже. 3) инструмента у монтеров при себе не оказалось, поэтому кабель они могли проложить только там где уже были какие-либо дыры. Вот чем они и занимались почти 4 часа - бегали по этажам в поисках дыр. Если бы в мою квартиру не было вво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
303999
Сifra1
08.11.2016
Добрый день. Сообщите Ваш лицевой счёт и контактный телефон для связи. Данная информация требуется для расследования этих инцидентов.
57964
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасны интернет , медленно работает , все время отключается!!
Отзыв не засчитан
303351
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57862
Сifra1
08.11.2016
Добрый день. Сообщите Ваш лицевой счёт и контактный телефон для связи. Данная информация требуется для выяснения с чем связана деградация сервиса.
57965
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хочешь проблем Цифра 1 твой выбор.
Тип услуг:
домашний интернет
Компания никакая!!! Сперва при подключении мастер содрал 500 рублей, хотя на сайте все бесплатно. С 1 сентября 2016 года интернета нет. На все обращения стандартный ответ завтра будет, работы ведутся, мы работаем над этой проблемой. Так 3 недели, а деньги снимаю каждый день, потом напишите заявление мы пересчитаем. Надоело, поехал в офис расторгать договор, по электронке нельзя, так как надо перечислять деньги обратно на карту. Ладно приехал, приняли взяли заявление на расторжение и на перерасче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
302595
Сifra1
08.11.2016
Добрый день. Сообщите Ваш лицевой счёт и контактный телефон для связи. Данная информация требуется для расследования этих инцидента.
57967
Ваш комментарий
10
Общая оценка
в порядке
Тип услуг:
домашний интернет
Тут что-то много недовольных цифрой. А я вот, честно говоря, даже не припомню серьезных проблем с ней. А обрывы, зависания они как бы у любого провайдера есть. А за такие деньги, прямо скажем здорово. Я, к примеру, плачу 500 рублей в месяц, а скорость от 65 до 100 мегабайт. На социальные сети, игры и фильмы вполне хватает.
Отзыв не засчитан
297552
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
57682
Ваш комментарий
Мобильная связь