Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Москве

ведутся ремонтные работы

Работаю в крупной фирме, решили открыть очередной магазин в подмосковье, к сожалению в доме в котором арендовали площадь физически присутствовал лишь одни провайдер, угадали цифра 1. Во-первых, интернет они подключили относительно быстро, а вот телефонию поручили подключать своему подрядчику, в итоге ждали подключение телефонии почти месяц. Во-вторых, в тот же день что телефон был подключен, он работать и перестал, администратор магазина своевременно оформила заявку в тот же день, оправдания те ...

Показать весь отзыв

все еще доволен)

Я цифру подключал года два назад,но за ситуацией продолжаю следить.вот что интересно,сейчас стало появляться больше на негатива в их адрес, а у меня ощущение что как будто и не о них пишут.личный опыт показывает, что трудностей в принципе с цифрой не возникало: интернет есть, работает по всем спидтестам скорость очень близка заявленной. Я причем специально неоднократно проверял.утром смотрел, вечером, днем результат в принципе один с небольшими погрешностями 90-97 мегабайт. При этом я не в ванил...

Показать весь отзыв

Прощай Ultranet, здравствуй помойка.

Собственно по заголовку все понятно. Пока сетью владел ультранет все было прекрасно. После покупки цифрой тоже все было нормально. Но вот когда оборудование ультры настало время менять... Не знаю что поставили к нам на чердак, но это чудо стабильно отваливается раз в месяц. А самое печальное, что проблема не только в моем доме. Несколько друзей пользовались ультрой и за последний год-полтора стали замечать, что качество скатилось, мягко говоря. Частые разрывы, чередующиеся с полной смертью сети ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы, никаких действий

Здравствуйте! Интернет провайдер цифра один это даже не провайдер, а черт знает что. Ситуация следующая- за неполных три месяца пользования их услугами, было много разрывов.но самые запоминающиеся это те, которые длились четыре дня. На звонки и вопросы по какому поводу и когда ждать решения проблемы, ничего конкретного мы к сожалению не услышали.мало того, что они не выполнили свои обязанности согласно договора, т.е. Оставили без интернета на 4 дня, так еще и отказались делать перерасчет. Ладно,...

Показать весь отзыв

Провайдер цифра 1

Отключают интернет на дни ,в этот раз их стало три ,объясняя тем что ведуться ремонтные работы,а я считаю что они обязаны не отпускать сотрудников на выходной до тех пор пока эту проблему не решат ,за это платятся деньги и не маленькие,сейчас на рынке много разных предложений и уж если люди вам доверяют вы обязаны сделать все что бы радовать своими услугами,а выключить интернет в выходные дни это безответственность.такие вещи необходимо решать оперативно. Техподдержка помочь нечем не может кроме...

Показать весь отзыв

для любителей подолгу зависнуть в интернете)

Мой провайдер-цифра. Ооочень довольна. Я заядлый киноман и любитель подолгу посидеть в социальных сетях. Постоянно смотрю новинки в интернете, читаю новости, вишу на одноклассниках. Раньше была у другого провайдера, но интернет не тянул:постоянно отключался, слетал, были проблемы в соединении. В общем, что говорить? Сплошное разочарование. Подключилась к цифре и теперь смотрю фильмы в онлайн режиме и общаюсь с друзьями без перерыва. Спасибо ребята, уважили. Скорость -

Елена Чуркина

Администратор сайта

сволочи!

Изчезает связь на дни (!). Объясняют аварией. Подключают быстро и качественно. Напоминают о задолженности вовремя. Динамят. До тех поддержки надо дозваниваться 22 минуты.

в целом неплохо

Интернет на цифре нравится, бывает,правда в час-пик подлагивает, но техподдержка быстро решает такие вопросы. Кстати, в любое время дня и ночи, что не мало важно. Есть приятные бонусы за пользование услугами. В общем, все утраивает. Нормальная скорость, тех.поддержка работает слажено. Иногда лагает, но не критично

Это не провайдер

Те, кто хочет подключиться с этому провайдеру - и не думайте. Те несчастные, кто уже подключен - ищите другого, если не хотите оставаться без сети на неопределенный срок и слушать откровенное вранье от техподдержки и менеджеров. Это не провайдер. - сеть пропадает неск раз в месяц на несколько дняй. Внятных объяснений и, главное, сроков никто не дает. Единственная фраза, которую можно услышать в колл центре и техподдержке - идут работы. Дальше первокй линии пробиться невозможно. Сейчас сети нет у...

Показать весь отзыв

хороший интернет

Цифрой пользуюсь уже второй год и нареканий практически нет. Скорость отличная, плюс большой пакет каналов, да еще и в hd качестве. Разрывов в интернет соединении не наблюдалось, хотя, это и не проблема вовсе у ребят круглосуточная служба поддержки, все объяснят, растолкуют. В общем, это лучший из провайдеров для нашего региона на сегодняшнее время. Проверено на себе. Хорошая скорость, быстро дозвон в тех.поддержку, цены,акции. Первое время после подключения были небольшие неполадки в соединении...

Показать весь отзыв