Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Цифра Один
      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 777-70-00
      Проверить доступность Цифра Один по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Цифра1 и неспособность предоставлять услуги за деньги...

          С 11.09.2014 интернет не работает. По телефону менеджер как мантру повторяет один и тот же скрипт "на линии авария, до конца дня проблему решат". Сегодня 16.09.2014. Сотрудники неспособной решить технические проблемы компании повторяют заученный текст про "...до конца дня...". На обращения по почте компания не отвечает. Именно в это время компания запускает на своем сайте акцию по привлечению новых клиентов "Предлагаем вам заплатить за Ваш Интернет!" Горе-комерсанты из Цифра1, потрудитесь предоставлять услугу текущим клиентам, кстати за которую вы не стесняетесь брать деньги. И научитесь не терять клиентов, которые были с вами с 2010 года. Услуги связи нет, но все вежливо... Необходимо не до такой степени экономить на профессиональных сотрудниках.
          Отзыв засчитан
          41207
          reviewReplySmile
          Цифра Один
          Представитель провайдера
          22.09.2014
          Уважаемый, ДВГ. Вы можете указать номер заявки, которую вам оставили при обращении с проблемой? По какому адресу возникла проблема? Нам важны все наши абоненты и мы готовы разбираться с каждым случаем, чтобы в дальнейшем ничего подобного не повторялось. Мы обязательно компенсируем вам затраты.
          39482
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях