Отзыв клиента о провайдере СЗТК
Проверить доступность СЗТК по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      43
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      6

      Стабильно, оперативно, вежливо, но ...

      Пользовался услугами СЗТК 10 лет. Вежливая и внятная техподдержка, проблемы решают оперативно, скорость интернета стабильна, НО!!!... Все 10 лет был один стабильный и непобедимый косяк - "отваливается интернет" с периодичностью от пары раз в сутки до несколько в час. Решалось передергиванием кабеля или перезагрузкой роутера. На озвучивание этого косяка техподдержка сначала отвечала, что у меня слабый и дешевый китайский роутер, я часто держу запущенной торрент-качалку. ОК - за эти годы сменил три роутера, три кампутера - косяк на месте. Приходили парни из СЗТК и прозванивали кабель, меняли кабель два раза - косяк на месте. На вопрос про "отвалы интернета" у техподдержки всегда один стабильный и несокрушимый ответ - мы видим наше оборудование в вашем доме и ваш роутер, проблема не на нашей стороне. И о ЧУДО! уже месяц как нет ни одного разрыва, при том, что на моей стороне всё оборудование прежнее - и кабель и роутер, и кампутер. Единственно, что сделал - поменял провайдера.
      Отзыв засчитан
      673146
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях