В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Эконотел

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 11 Зачтенных отзывов 1, из них:
 
1
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

УЖАС

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Год мучался с этим провайдером , никогда не подключайте интернет эконотел !!!я так счастлив что теперь у меня МГТС

13.04.2018 19:01
0
18 Комментировать (1)

Ответ администратора

17.04.2018 17:28
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

не исполнение договорных обязательств

Оценка:

Отзыв

24.08.2013 был заключен договор, на присоединение частного дома в деревне Вишняково Ногинского района к сетям Эконотел (оптоволокно) в договоре прописано срок исполнения 45 рабочих дней, по сей день договор не исполнен, деньги в размере 16000 рублей были переведены на счет указанный для оплаты, далее последовали ожидания. После прошествия 45 рабочих дней (именно рабочих) мне пояснили, что в минусовую температуру воздуха прокладка оптоволокна не производится (возникает вопрос о квалифицированности сотрудников эконотел заключающих договор и не знающих технологию производства работ) хорошо ждем плюсовой температуры (все сроки исполнения договорных обязательств со стороны провайдера истекли), наконец плюс нга улице, звоню в ответ получаю следующую информацию:
- А вы знаете что Вам необходимо тянуть целую линию и когда это произойдет мы пояснить не можем.
Вы меня извитните, но на заключение договора приезжал ваш сотрудник на адрес подключения и видел где это находится, протяженность и тд и тп. Отсюда вопрос как Вы [вообще] работаете?????
Итог по сей день инет отсутствует, телефон по которому ранее связывался с местным отделением эконотел в Электроуголях не используется, при звонке непосредственно в эконотел переключают якобы на местных, но после 40 минут ожидания результата ноль.....

Такого отношения к клиенту за его же деньги извините нонсанс. И вопрос (если читают сотрудники налоговой подскажите) как вы закрыли деньги полученные если договор не исполнен и акт выполненных работ не подписан????


Ах да извините забыл, в телефонной беседе пообещали, компенсировать неудобства месяцом бесплатного использования интернет, но что самое интересное о том что денег нет на счете и инет отключат при неоплате уведомляют с ярой переодичностью (феерично)
Что хорошего у провайдера
плюсов извините не наблюдаю
Что плохого
не предоставление услуги по договору

19.06.2014 12:14
0
274 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
119 + 34HD ТВ каналов
      
750 Р Скидка 160 Р/мес
ТВ приставка предоставляются в бесплатное пользование
590 Р/мес
Домашний интернет Интернет в офис