Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере ГорКом (GorCom)

      Проверить доступность ГорКом по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
          755 отзывов
          3.2
          оставить отзыв
          Оценки качества сервисов
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          6.0
          Забота
          4.0
          Интернет
          4.0
          Техподдержка
          4.0
          Телевидение
          2.0
          Всего отзывов
          Положительные
          170
          Отрицательные
          500
          Ответы провайдера
          27
          Любой
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Постоянные "аварии"
          За месяц пятый раз не работает интернет!Приходится периодически перезагружать роутор..Получается,что оплачиваем вовремя,а работа кое-какая! Повторять номер лицевого счета приходится дважды!А специалисты тех.поддержки не могут внятно объяснить причины,повторяя одно и тоже-"была авария",а некий Владимир,умудрился наврать,что это у нас проблемы,хотя за несколько минут до этого,при предыдущем звонке,говорил обратное! Постоянные обрывы!!!
          Отзыв засчитан
          216549
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Достойный провайдер
          Жене нужно телевидение, а в ГорКоме с этим проблемы Нужно настроить подключение не через Андроид приставку, а через кабель или любой другой альтернативный вариант Хорошая скорость, техподдержка - моментальный дозвон, очень редкие разрывы Нет минусов вплане интернета, но с телевидением непонятная ситуация
          Отзыв засчитан
          213017
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Частые разрывы, сложно дозвониться до оператора.
          В месяц 3-4 разрыва, дозвониться до оператора сложно. Скорость стабильна Частые разрывы
          Отзыв засчитан
          211833
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Отвратительный провайдер
          При наличии денег на счете, заблокировали интернет, причем в самый ответственный момент, когда надо было работать. Пришлось вечером, после приезда из офиса, опять туда переть, на другой конец Москвы, вместо того, чтобы по удалённому доступу все сделать. При этом некоторым сотрудникам пришлось сидеть и ждать меня. На следующий день позвонили, извинились, но это уже перебор, буду менять провайдера. Причем все вопросы приходится решать с какими-то девочками, которые, как попугаи повторяют: "Не пол...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          211577
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Услуги низкого качества
          Телевидение отвратительное за большие деньги нормальный интернет О техподдержке можно говорить много, ждать бесконечно. А в целом - такое впечатление, что операторы меняются ежедневно и слабо разбираются в вопросах.
          Отзыв засчитан
          206747
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Постоянные разрывы
          Постоянные разрывы. Постоянно приходится выключать адаптер и включать заново. Иногда бывает так, что минут 30 не бывает доступа к интернету. Плюсов нет Минусов много. Невнятные консультации по поводу постоянного разрыва интернета.
          Отзыв засчитан
          205398
          reviewType
          2
          Общая оценка
          ужасно!!!бесконечно ведутся какие-то работы
          постоянно не работает интернет под видом работ.а потом еще и умудряются забыть подключить обратно,и делают это только после звонка-напоминания Нет плюсов
          Отзыв засчитан
          199900
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Конченый провайдер!!!!
          Самый конченый провайдер в мире, постоянно висит тв,разрывы сети и при этом,при все что как только возникают проблемы до них не возможно до звониться и так постоянно, так же сменили номер договора не предупредив и при это подняли абонентскую плату с 650р до 950р сказав что они не обязаны уведомлять каждого. Так что будем расставаться с данным провайдером!!!!!! Их НЕТ!!!!!
          Отзыв засчитан
          199767
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Раньше было лучше
          Постоянно пропадает сигнал, то какие то работы на линии, очень хороший был провайдер горком, но после того как стало севенскай отвратный, уважаемые собственники данного провайдера приведите в порядок подачу сигнала, скорость интернета, иначе от вас клиенты уберут. Сейчас плюсов нет, Скорость ниже заявленной, постоянно работы на линии и интернет не работает, делайте перерасчет хотя-бы
          Отзыв засчитан
          199561
          reviewType
          10
          Общая оценка
          интернет стабильный, пинги минимальны.
          Пользовался 4 месяца, пока тестовое подключение было - всё работает шикарно, но после 4х месяцев решил протестить МТС
          Отзыв не засчитан
          199015
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          19.04.2016
          Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          54303
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Опять не работает интернет
          Сегодня 17.04.16 в очередной раз отключился интернет. Перезагрузка роутера не помогла. Не могу открыть сайт Seven-sky, чтобы посмотреть в чем дело,может есть информация на сайте, идёт загрузка, но сайт не открывается. На телефон службы поддержки звоню уже который раз, но автоответчик говорит:"Соединение невозможно, перезвоните позже". Ну и смысл телефона службы поддержки, если она не работает одновременно с интернетом?! Ужас, это уже не первая жалоба,будем отказываться от данного провайдера, есл...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          198439
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Ужасный провайдер
          Чего в нем хорошего, мало того, что все услуги платные, даже те за которые другие платы не берут, да ещё и пропал интернет, сайт провайдера не работает, ни один из телефон не отвечает! Сервис на нуле
          Отзыв засчитан
          198430
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Лучший провайдер за 16 лет
          Был Онлайм, был СУ29, был ЮКАНЕТ, был МГТС .... ГОРКОМ по сравнению с ними очень хорош. За 3и года использования интернет падал только один раз на 40 минут. Рекомендую! Адекватная цена Стабильное подключение Стабильная скорость Без отключений Нет
          Отзыв засчитан
          193748
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Был хорошим...
          ГорКом был хорошим... до покупки севенскаем. Иногда скорость 3-4 мегабит в секунду. Скорость нестабильная, падает до скорости НИЖЕ Dial-Up, особенно утром или вечером.
          Отзыв засчитан
          193516
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Средненькоy
          Скорости хватает, так как домашний комп. староват. Сбои не частые. Претензия: В 2015 году повысили тариф без предупреждения. На вопрос к оператору: "Почму?". Ответ:"Мы разместили информацию на сайте?". А мне больше нечего делать, как по сайтам лазить? Ладно, сходил доплатил 50 рублей. Не развалился. Ренее оплачивал через Евросеть, Мегафон, Связной без комиссии посреднику. С 01.02.2016 везде 3% комиссии. Неоднократно звонил, пытался выяснить, куда я могу придти и заплатить без комиссии. Кроме...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          193456
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Попытки обмануть клиента с тарифными планами и прочее
          В двух словах провайдер ужасен, скорость не соответствует заявленной. Каждый звонок в техподдержку - испытание на выносливость, ожидать по 15-20 минут обычное дело. Специалисты бестолковые, в основном советы исчерпываются "у вас что-то не работает? перезагрузите роутер и подождите 5 минут. Я вижу у вас все работает". Через 5 минут интернета нет, жду еще 20 минут на телефоне, "перезагрузите роутер и подождите 5 минут", говорю дайте главного, говорит я главный специалист "перезагрузите роутер и п...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          193385
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Как эти [не умные] ещё существуют????
          Качество [ужасное], все время виснет, аварии через день! Звонить им бесполезно, там [консультанты] отвечают заученными фразами, все равно ничего не добьёшься! Какие на [фиг] плюсы????? Люди, берегите свои нервы , не связывайтесь с этой средневековой компанией
          Отзыв засчитан
          193144
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Ужасно!
          Зависает телевидение !!!! Вторую приставку жду пол года! Толком по телефону помочь не могут! Вечно все надо вытаскивать с розеток и перезагружать! В целом-[ужасно]!!!!!!!! Нет плюсов
          Отзыв засчитан
          191294
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Худший провайдер!!!!!!!!!!
          Нет слов!.... Обещают "золотые горы"... Скорость значительно ниже заявленной, цена завышена, причем договор был заключен на сумму 425 руб./мес, а оказалась 850 р/мес., при заявленной скорости 100 мб/сек, а реальная 20-30 мб/сек, бывает и ниже. Это при том, что телеканалы не предлагаются, а идут за доп. плату. Думаю, что качество телеканалов такое же как и интернет.
          Отзыв засчитан
          191263
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Разрывы без предупреждений, хамство и игнорирование жалоб
          Сегодня целый день отсутствует интернет, позвонил в службу поддержки, дозвонился не сразу, сообщили что ведутся плановые профилактические работы, об отключении Интернета заранее меня никто не предупреждал, на закономерный вопрос "Почему?" хамят и отвечают что не обязаны информировать клиентов об отключении, ссылаясь на какие-то пункты какого-то договора, и клиентам следует самим мониторить официальный сайт чтобы быть в курсе возникновения плановых работ, что касается отдела качества, их звонка я...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          191156
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.