Разрывы без предупреждений, хамство и игнорирование жалоб
Тип услуг: домашний интернет
Сегодня целый день отсутствует интернет, позвонил в службу поддержки, дозвонился не сразу, сообщили что ведутся плановые профилактические работы, об отключении интернета заранее меня никто не предупреждал, на закономерный вопрос почему? хамят и отвечают что не обязаны информировать клиентов об отключении, ссылаясь на какие-то пункты какого-то договора, и клиентам следует самим мониторить официальный сайт чтобы быть в курсе возникновения плановых работ, что касается отдела качества, их звонка я т...
Показать весь отзыв