Отзывы о провайдере ГорКом (GorCom) в Москве

Инет - ОК. ТВ - тихий ужас.

Эти ребята тут объединились с sevensky. Провели кабель, все ок. В качестве тв поставили android box. Все вроде бы ничего и главный плюс - приставка подключается по wifi, т.е. Проводов по квартире тянуть не нужно. Но! Меню у приставки - страшное. Программа передач самостоятельно не обновляется. Каналы стоят как попало. Но это полбеды. Самое страшное - раз в 2-3 дня в самой приставке почему-то приходится вводить свой логин-пароль, чтобы начать просмотр. Даже электричество не выключалось в этот пер...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

К огромному сожалению являюсь их клиентом! Не повторяйте моих ошибок! Плюсов нет! Скорость ужасная, на клиентов наплевать! Делаешь заявку на установку , они просто не приходят!

это что чирепаха

Самая отстойная сеть что есть горком это не компания а фу нет нету

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличный провайдер

Около трёх лет была пользователем горком.как и у всех,были иногда срывы в работе с интернетом,но, крайне редко.техподержка в течении 24 часов.специалисты попадались грамотные.не знаю,может и у др.провайдеров есть такая услуга,но за неск.дней до окончания периода приходило смс-напоминание,и в самый критичный момент,(как правило,оплата за инет заканчивалась ночью),можно было тут же оформить обещанный платёж, и в течении 5 дней после этого заплатить.переехала в др.район,ищу такого же надёжного пров...

Показать весь отзыв

После того как Горком стал Севенскай он стал [фу] еще хуже цифры1

Пользовался на протяжении многих лет горкомом был доволен. После переезда подключил цифру так как горком не покрывал двор. Как только добрался до нас сразу перешел на него и все было хорошо. Пока не случился севенскай. Это сплошной капец. Приезжаю с работы пытаюсь подключится к вдс серверам да даже тупо смарт тв включить и инет сбоит. Вызвал мастера приехал все настроил инет поработал пару часов и опять слетел. У меня только негатив. Просо из-за того что из хорошего провайдера сделали кусок не п...

Показать весь отзыв

Отвратительное [безобразие]!

Качество интернета настолько убогое!!!! Вечные сбои. Дозвониться до службы поддержки - не судьба. А если дозвонишься, то просто посылают. За то денег гребут(((( за что 900 рублей в месяц? Чтоб просто сидеть и молиться - интернет, интернет посети нас, а то тебя уже давно нет... В шоке от такого безобразия. Провайдер просто пользуется тем, что в некоторых местах подмосковья нет вообще ничего, вот и тянут бабки ни за что.

Частые разрывы и дорогие услуги

Не нравится тяжело дозвониться, долго.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство ...

Оплачиваем в месяц 550 рублей а пользуемся интернетом три джи так как интернет , тормозит телевидение совсем не работает картинки тормозят и не показывают !!! Звоним в службу поддержки вы 14 на очереди и мы 14 на очереди в течении 39 минут потом резко 11 ещё 10 минут ждём и нас просто сбрасывают . Очень плохой интернет !!! Тех поддержка совсем работать не хочет . Скорость ниже заявленной в 5 раз

Худший провайдер Павшинской Поймы

А вообще, столкнувшись с таким подходом, довожу до сведения всех пользователей интернета, просматривающих этот сайт, друзья, компания горком не имеет понятия о клиентоориентированности, рабочие процессы построены таким образом, чтоб максимально затруднить возможность оперативного принятия решений, не ждите, что ваша проблема (обращения) будет решена в кротчайшие сроки. Рабочие процессы раздроблены на отдельные части, специалисты между собой не взаимодействуют, более того, даже не знают как связа...

Показать весь отзыв

Плохой провайдер

Подключился к данному провайдеру 5 лет назад в новом районе южного бутово, когда еще не было альтернативы, с третьего года пользования оплачивал сразу за год пользования. Выключают оплаченный интернет при не оплате аренды тв приставки хотя логично было бы просто заблокировать телевидение. В службе поддержки работают хамоватые люди. Последней каплей стало то, что просто бросили трубку не ответив на мой вопрос. Хамят в техподдержке, выключают оплаченный интернет при не оплате аренды приставки