Отзывы о провайдере Мастерлинк (Masterlink) в Москве

постоянная потеря соединения

Хотя бы раз в сутки скорость падает до 1-2 мгб/сек (регулярно замеряю по ookla). Иногда на 20-30-40 минут интернет пропадает вообще. Грешили на роутер. Сменили — ничего не изменилось. Техподдержка всячески старается продемонстрировать тебе, что ты сам дурак. Фиг дозвонишься... О новых условиях/тарифах не информируют (ну типа у нас за ту же сумму теперь есть тариф 50, а не 20, как у вас, столетней давности...) есть отдельные ребята, скорость ниже заявленной, техподдержка вечно уставшая от жизни, ...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Пользуюсь с 2004 или 2005 проблемы были 2-3 раза, раньше были проблемы с тех. Поддержкой сейчас даже и не знаю звонить незачем, интернет стабилен(пользую тариф «бриз»)при закачке торентов скорость может возрасти до 90мбит хотя своя на «бризе» 15 мбит (метерлинк использует локальную сеть)дешево и стабильно (правда тв нет ).

Скорость ниже заявленной, до техподдержки не дозвониться...

Не советую данного провайдера как поставщика любых услуг. Мастерлинк последние лет 10 изменяет только названия тарифов, а скорость как была не выше 25-30 мбит/с так и осталась, это если заявлено 50-60 мбит!! При авариях или других проблем с доступом в сеть в тех поддержку не дозвониться... Правильно пишут в предыдущих отзывах про графики работы техслужбы... Нельзя так работать... Ребята уважайте своих клиентов! Высокая стоимость услуг. Нет тв. Нет техподдержки, когда она нужна. Нет обновления об...

Показать весь отзыв

Разрывы и не оперативное устранение проблем.

Звонить и что либо говорть операторам мастерлинка-бесполезно. Как захотят, так и сделают! Прочел другие отзывы и подтверждаю: можно вечером обнаружить не работующий интернет. Или лишиться вовсе его на выходные ( поверьте приятного мало ). Постоянство скорости? Отсутствует. Плачу за максимальную скорость, в итоге только иногда её получаю! Думаете руководство компании это читает и что-то сделает? Сомневаюсь. Всё это на протяжении 4 лет. Не советую.

Претензий не имею

Провайдера можно оценить на отлично. Перебоев в работе интернета почти не было (2 раза было отключение на короткое время за три года пользования) стабильно работает скорость ниже заявленной

Часто пропадает интернет, плохая тех поддержка

Добрый день. Большой минус заключается в том что при обрывах постоянно проблема ни в квартире а говорят что на линии (а в частности надо ждать мастера-а это пару дней-и в выходные они не работают).за год пользования это уже раз в пятый и надоело честно говоря, раз инет не работал три дня, второй больше недели потому что я по работе не могу сидеть и ждать мастера (а оказалось просто на чердаке меня случайно отключили).но точку поставил сегодняшний случай! Пришол домой,жена говорит инет пропал еще...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Полный [ужас] !!!

12.04.2014г. 14:00/ max 56кб/сек !!!!!!!!! ..как их назвать после этого ? !!!!!!!!!!!!!

Хороший провайдер, но бесперспективный

Живу в ярославском районе. Пробовал сначала мастерлинк, потом неторн. Остановился на неторне, мастерлинк использую как резервный канал. Причины простые: мастерлинк не предоставляет ничего, кроме интернета, а неторн даёт телевидение (мне очень надо), да ещё и телефон дополнительный обещали (нужно для бизнеса). Так что так. Кому хочется дешёвого и стабильного интернета - добро пожаловать в мастерлинк, а кто смотрит в будущее - вам в неторн. Стабильность, оперативность рем. Работ отсутствие других ...

Показать весь отзыв

Отлично всё!

Подключен много лет, имею выделенный ip! Перебои бывают редко, чаще всего по причене того, что наркоманы своровали роутер на крыше, или проблемы на магистральном канале, что не зависит от самого провайдера. Устраняют быстро. Больше суток вообще никогда без инета не сидел. Обычно несколько часов. Цену на тарифы постоянно уменьшают, а скорость увеличивают. За три года тариф менял трижды (в сторону уменьшения моей оплаты, с одновременным увеличением скорости). (правда переход с тарифа на тариф плат...

Показать весь отзыв

Отлично

Отличный провайдер. Цена-качество соответствует. В техподдержке люди вежливые, все понятно и доступно рассказывают. Бывают конечно неполадки, но они не глобальные. В выходной день сложно дозвониться в тех.поддержку