Отзыв клиента о провайдере МГТС в Москве

Менял тарифный план с 3Мбит на 20Мбит(ADSL). 10 дней!!! не могли ничего сделать. За это время не работал интернет - более суток!!! и телефон ~12 часов. Звонил каждый день. Ни одного компетентного специалиста(включая Call-центр, поддержку итд). Call-центр работает ОТВРАТИТЕЛЬНО(при переключени между отделами приходится ждать 15-20мин). РЕЗЮМЕ - ОДИН БОЛЬШОЙ "МИНУС" Для руководства МГТС - № заявки 10210445. НЕТ См Отзыв

Отзыв засчитан

174866

МГТС

Представитель провайдера

27.01.2016

Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Производилась смена технологии с ADSL на ADSL 2+, поэтому возник перерыв в оказании связи. Если требуется помощь с нашей стороны можете обращаться на нашу почту, указав номер телефона МГТС.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

51673

Ваш комментарий

+7 (495) 256-00-21

Бесплатная консультация

Мы в соцсетях