Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере МГТС
      Подключение
      +7 (495) 363-39-36
      Техподдержка
      Проверить доступность МГТС по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          10
          Общая оценка

          Хорошо то, что хорошо кончается

          Заказал через москваонлайн резервный канал от мгтс. Связались со мной быстро, а т.к. принять "подключателя" я мог только утром, договорились легко на подключение через три дня. Накануне мне позвонили, подтвердили заявку. В день подключения мастер тоже позвонил и сказал, что скоро будет. При подключении Wi-Fi роутера мастер сказал мне, что подключит(!!!) только ноутбук, а остальные устройства - это доп. услуга (см. мультик про поросенка Фунтика: "Хозяйка, добавить бы надо"). Я и сам инженер сервисной службы и не отпустил бы его пустого, но когда вот так в лоб - это коробит. Слегка, в душе, психанув, я предложил ему, чтобы он написал мне в ноуте файлик с паролем, а там я и без него разберусь. Товарисч сказал, что пароль написан на обороте роутера и направился к выходу, но отблагодарить его я не забыл. По его уходу я обратил внимание, что сеть ноутбук берет от роутера через(!) провод. Ладно, провод я отсоединил и попытался залогиниться к беспроводной сети,а вот фигушки! Ни пароль, ни даже сеть не совпали. Позвонив в техподдержку я выяснил, что добрый парень изменил название сети и пароль, более того, покомандовав с командной строкой(зачем?), он отрубил меня от основного провайдера. Но надо было уже убегать на работу и, с нелучшим настроем я оставил проблему до вечера. В течения дня меня посещали параноидальные мысли отказаться от подключения, раз с ходу такие проблемы пошли и работать со старым провайдером. Вечером убедившись, что интернета нет никакого, отбэкапил ноут и получил интернет от старого провайдера. Вдохновленный, я позвонил в техподдержку МГТС и, о чудо!, кудесник по имени Дмитрий грамотно и быстро помог мне настроить сеть. Все прекрасно, я доволен. Дмитрию - респект и уважуха! Остальным - учиться у Дмитрия! Быстрый дозвон в техподдержку, доброжелательное отношение и квалифицированная помощь. Девочки из отдела приема заказов на подключение также достойны похвалы. Работа мастера проводившего интернет тоже не оставила меня равнодушным. Молодец - выдержанный, спокойный, правда, избытком деликатности не страдает и, видимо, очень ценит свое время. Ну да ладно, спишем это на молодость и то, что понедельник - день тяжелый. Главное - (+) результат в итоге.
          Отзыв засчитан
          38960
          reviewReplySmile
          МГТС
          Представитель провайдера
          31.07.2014
          Здравствуйте!
          Благодарим вас за положительный отзыв. Надеемся что дальнейшее сотрудничество с нами будет приносить вам лишь радостные эмоции.
          
          С уважением, Николай Т.
          ОАО "МГТС"
          
          38193
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях