Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере МГТС
      Подключение
      +7 (495) 363-39-36
      Техподдержка
      Проверить доступность МГТС по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Хамство и "совок"

          25.11.14 пенсионерка вызвала мастера МГТС для БЕСПЛАТНОЙ установки интернета в квартире. Мастер установил ADSL-модем и потребовал 1000 рублей чтобы ввести пароль в компьютер. После отказа, мастер разорвал распечатку с паролем, все пошвырял, нахомил, сказал: "теперь сами разбирайтесь с подключением", сорвал этикетку серийного номера с модема, хлопнул дверью и ушел. Была подана ПРЕТЕНЗИЯ в офис МГТС. По претензии дали отказ на основании того, что со слов мастера "отсутствовало подключение к компьютеру" (планшет), факт вымогательства все усиленно игнорировали, сказали, что теперь выезд мастера платный. Теперь чтобы расторгнуть договор нужно отстоять очередь в офисе МГТС. С таким уровнем обслуживания не сталкивались уже лет 15!!!! Плюсов нет. Сохранилась советская система отношения к клиентам, которую не возможно прикрыть красивым фасадом "ребрендинга". Никому не советую связываться с интернетом от МГТС!!!
          Отзыв засчитан
          46050
          reviewReplySmile
          МГТС
          Представитель провайдера
          04.12.2014
          Здравствуйте! 
          Приносим свои извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. 
          С уважением, Николай, 
          ОАО «МГТС»!
          41735
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях