Отзыв клиента о провайдере МГТС
МГТС
Отдел продаж
+7 (495) 128-49-87
Техподдержка
+7 (495) 636-06-36
reviewType
683
6
Общая оценка

GPON

Хорошая технология, интернет нормальный. Но есть существенное замечание: - когда проводили оптику в квартиры и ставили жильцам оптические терминалы (ONT), то монтажники не отключили WiFi тем, кто не пользуется интернетом и тв от МГТС. Не знаю с умыслом было сделано, в расчете на простоту подключение новых клиентов по звонку, или просто разгильдяйство. Но терминалы неактивных клиентов понапрасну забивают WiFi-канал 2,4 Ггц. Абонентам остальных провайдеров пришлось из-за этого покупать двух-диапазонные роутеры с дополнительным каналом 5 Ггц или 802.11 ас. Потому, что скорость доступа в интернет тормозит. Обращаются в свои техподдержки, а там винят ваши роутеры в квартирах, которые без дела стоят и мешают... Например, в соседней квартире живет старушка - пенсионерка, она пользуется только телефоном МГТС, а цифровое телевидение не подходит из-за того, что у неё телевизор времен СССР - Рекорд 386 и компьютером пользоваться не заставить. Так зачем ей включенный WiFi на оптическом терминале? Уважаемый МГТС, пожалуйста, сделайте так, что бы люди не злились и не ругали вас на чем свет стоит. Уважайте клиентов остальных провайдеров и соблюдайте приличие. Вы ведь не какая там шарашкина контора...
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! 
Благодарим вас за отклик.
Ваши предложения передадим в маркетинговый отдел.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях