Отзыв клиента Марина о провайдере МГТС в Москве

Как обсчитали за домашний интернет и мобильный телефон http://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/otzyv-649329 Обман на 25 т.р Продолжила я проверять счета, и обнаружила еще одну необычную особенность. Когда в самом начале испльзования симкарты МГТС попытались впарить мне на моб. номер кредит на 10.000 рублей без моего ведома, я потребовала, чтобы отключили все кредиты и прочую лабуду с любыми видами продления услуг. Те если заканчивается трафик или деньги, услуга перестает работать. Мне сказали окей, мы вам все отключили. И так действительно и было, так как было такое, что интернет у меня заканчивался и приходили смски, но продлевала я лично мб 1-2 раза за 50 рублей. И там дается квота на определенную сумму. Что-же еще интересного мы сегодня узнаем об МГТС, а сегодня мы узнаем как интересно они вписывают в счета сами все, что хотят. Дополнительные 500 МБ интернета на тарифе Smart (за 400 руб которым я пользуюсь) стоит 50 рублей и такая цена, как мне сказали, с самого появления карт МГТС в тарифе заложено 3 ГБ 1000 МБ = 1 ГБ = 100р В счетах: помимо платы 400 р за телефон было вписано вот такое май 2017 500 мб 50р июнь 2017 1000 мб 100 р (тут претензий нет) -------НО ВОТ ЭТО, ЭТО, [блин], ЧТО????!!!------ май 2016 7 ГБ 350 р (25 р 500 мб) июнь 2016 2 ГБ 750 р (187.5 р 500 мб) июль 2016 1 ГБ 900 р (450 р 500 мб) август 2016 1 ГБ 500 р (250 р 500 мб) сентябрь 2016 1 ГБ 350 р (175 р 500 мб) Когда я задала вопрос почему каждый месяц настолько разные цены за 1 ГБ операторша дала просто умопомрачительный и феноменальный ответ: что ЭТО НЕКОРРЕКТНАЯ ЕДИНИЦА ОТОБРАЖЕНИЯ!!!! И НЕВЕРНО УКАЗАНО СКОЛЬКО ГИГАБАЙТ ВЫ ПОТРАТИЛИ!!! Очередной обсчет на 2900 рублей. Ну во первых, почему в счет опять без моего ведома вписано то, что я не заказывала и не просила? Во вторых чем объясняется то, что в счете цена за 500 мб скачет просто от балды? И кроме того, суммы за 500 мб в неск раз превышают заявленные 500 мб за 50 руб? А ничего, что у меня вообще больше 3 тарифных ГБ в месяц вообще не должно списываться И во вторых - в 2017 году адекватно списывалось столько, сколько это должно стоить, а в 2016 ЭТО вообще что?? ------------------------------НА СКОЛЬКО НАС ОБСЧИТАЛИ В МГТС------------------------ * ЗА ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ 2015 г 2500 2016 г 6000 2017 г 4500 Итого: 13 000 руб. Смошенничать с тарифом удалось, потому что в первый месяц подключения после договора в счет вписали аж 3!! тарифных плана: какой-то демо канал 0 руб, тот, который должен был быть пакетный - летний 50 мбс за 200 руб, третий 100 мбс за 700 р. При этом в итоговой стоимости поставили сумму 125.8 (хотя взяли за него 112 р) и еще взяли за тариф летний 12.90 р !!! ПРекрасно!! Просто нет слов!!!)!!! А почему не 900 рублей????? Себя что-ли обсчитали?? Те оказывается, у меня в июне 2015 года было аж 3 работающих интернета одновременно!!!!! один бесплатный, и одновременно 100 и 50 мбс!!!!Это как вообще??? Каким образом в счете оказалось 3 тарифа????? А в следующем месяце благополучно удалив тот, что должен был быть за 200 и 0 руб они оставили самый дорогой за 700 рублей. Так у меня без моего ведома сменился тариф. Хотя мне сказали, что я якобы сама попросила. При этом, оператор сказала, что судя по их информации 700 р за интернет стали вписывать в счет ноябре, когда МГТС сами активировали без ведома владельца сим карту с другим тарифом на его документы. Но как же в ноябре, если у меня уже в июле в счете был тариф за 700 р * ОБСЧЕТ ЗА МОБИЛЬНЫЙ, КОТОРЫЙ МГТС АКТИВИРОВАЛИ САМИ 10.287 руб * ОБСЧЕТ ЗА МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ 2900 р * ОБМАН С КОНТЕНТОМ 588+46= 634 р Итого: МГТС ОБСЧИТАЛИ НАС МИНИМУМ НА СУММУ 26 821 рублей ------------------------------------------------------------------------------ Еще вопрос по мобильной связи (тут по мелочи) Если у меня стоит 400 руб и не больше, то что это за ПОВРЕМЕННЫЕ УСЛУГИ? если у меня вообще стоимость любых услуг по мобильному в месяц не может превышать лимит мпакета? 2017 ноябрь 60 м 180 р июль 8 мин 158 руб сентябрь 1 мин 3 руб июнь 24 мин 72 руб май 10 мин 30 руб февраль 2 мин 6 руб январь 3 мин 6 руб март 2 мин 5 р ---------------- 460 р. 2016 апрель 5 мин 15 руб июнь 10 мин 28 руб июль 4 мин 8 р март 1 мин 2 р апрель 1 мин 2 руб январь 6 мин 9 руб сентябрь 4 мин 8 руб октябрь 4 мин 10 р ноябрь 1 мин 2 р дек 1 мин 2 р август 2 мин 4 р И остались вопросы по смс. ------------------------------------ Напомню, сколько должны были списывать ежемесячно ------------------------------------- 99х2 тв 400 р смарт (500 мин, 250 смс , 3 гб ) 200 р летний тариф 50 мбс 499 р дом тел 1297 р --------------------------- Вместо этого счета за месяц составляли ежемесячно 1700-3400 рублей!!!

Марина