Отзыв клиента о провайдере МТС Home (МГТС)
Подключение
+7 (495) 363-39-36
Техподдержка
Проверить доступность МТС Home (МГТС) по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      1042
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Ужасное обслуживание

      Перестал работать интернет в момент, когда мы смотрели фильм. Мы подумали какие-то неполадки, ну всякое бывает, подождали сутки, ничего не изменилось, попробовали перезагрузить роутер-не помогло. Позвонили в техподдержку МГТС, вызвали мастера, приехал хамоватый мужчина, который не здороваясь и не разуваясь, встал ботинками на комод, покрутил роутер и сказал нам, что мы его сломали, что это механическое повреждение кабеля!!! Вопрос, роутер, который висит полгода над входной дверью и который никогда никто из нас не тронул, в момент, когда мы находились в комнате дома, каким волшебным образом мог кто-то из нас сломать??? Выставили нам счёт за якобы починку нашей поломки,, я платить отказалась, он ничего не сделал, кроме того, что натоптал, оставил мусор в виде фантика от двух батареек и сами батарейки на полу, и, не прощаясь, собрался уходить, все же мусор я его попросила забрать, тут я уже не выдержала. Решение-отказаться от услуг данной кампании и забыть, как страшный сон!!!
      Отзыв засчитан
      668083
      reviewReplySmile
      МТС Home (МГТС)
      Представитель провайдера
      18.12.2018
      Добрый день! Уже связались с вами и согласовали бесплатный выезд для восстановления сервиса. 
      78088
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях