Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере МГТС
      Подключение
      +7 (495) 363-39-36
      Техподдержка
      Провайдер объединился с компанией МТС Home
      Проверить доступность МГТС по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2

          Вопрос на 5 минут... танцы с бубном на 3 дня.

          Добрый день! Буквально 5 дней назад столкнулся с проблемой переброски портов для приложения, со своей стороны в брендмауре и роутере все настроено корректно, но каждый сотрудник тех. отдела считал своим долгом посмотреть что же там такое и не изучив предыдущий опыт обращений, а на секундочку у них есть CRM(и при его наличии они еще и имена путают), начинал все процедуры по кругу. Дважды подключали платные услуги, но это никакого действия не возымело. Причем подключают они без удостоверения личности, а вот отключить это для них целая история,что тут сказать - клиентоориентированность... А незначительный вопрос обращения изначальный был таков: на каком из этапов происходит потеря сигнала, ведь на клиентской части не может быть проблем(проверялось на мобильном интернете и интернете соседа). Резюмирую: Спустя 8 часов телефонных разговоров, отправки скриншота тросировки, многократной переброски портов, прозвона портов через Торенты, посылания меня на ВПН мне говорят что у них проблемы с приложением ссылаясь на РКН, самое смешное, что во всем вышеперечисленном сотрудники компании не принимали никакого участия.
          Отзыв засчитан
          668251
          reviewReplySmile
          Александр У.
          21.12.2018
          Если у вас возникла мысль что во всем виноваты в РКН, спешу рассказать что их списки блокировок по этому приложению - пусты.
          78155
          reviewReplySmile
          Александр У.
          21.12.2018
          Обратная связь приветствуется.
          78161
          reviewReplySmile
          МГТС
          Представитель провайдера
          21.12.2018
          Здравствуйте! Отправьте нам ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, на почту blogs@mgts.ru.
          78168
          reviewReplySmile
          МГТС
          Представитель провайдера
          16.01.2019
          Добрый день! К сожалению, так и не получили от вас данные для проверки. 
          78561
          Ваш комментарий