Отзыв клиента о провайдере МГТС
Подключение
+7 (495) 363-39-36
Техподдержка
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      1051
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Вопрос на 5 минут... танцы с бубном на 3 дня.

      Добрый день! Буквально 5 дней назад столкнулся с проблемой переброски портов для приложения, со своей стороны в брендмауре и роутере все настроено корректно, но каждый сотрудник тех. отдела считал своим долгом посмотреть что же там такое и не изучив предыдущий опыт обращений, а на секундочку у них есть CRM(и при его наличии они еще и имена путают), начинал все процедуры по кругу. Дважды подключали платные услуги, но это никакого действия не возымело. Причем подключают они без удостоверения личности, а вот отключить это для них целая история,что тут сказать - клиентоориентированность... А незначительный вопрос обращения изначальный был таков: на каком из этапов происходит потеря сигнала, ведь на клиентской части не может быть проблем(проверялось на мобильном интернете и интернете соседа). Резюмирую: Спустя 8 часов телефонных разговоров, отправки скриншота тросировки, многократной переброски портов, прозвона портов через Торенты, посылания меня на ВПН мне говорят что у них проблемы с приложением ссылаясь на РКН, самое смешное, что во всем вышеперечисленном сотрудники компании не принимали никакого участия.
      Отзыв засчитан
      668251
      reviewReplySmile
      Александр У.
      21.12.2018
      Если у вас возникла мысль что во всем виноваты в РКН, спешу рассказать что их списки блокировок по этому приложению - пусты.
      78155
      reviewReplySmile
      Александр У.
      21.12.2018
      Обратная связь приветствуется.
      78161
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.12.2018
      Здравствуйте! Отправьте нам ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, на почту blogs@mgts.ru.
      78168
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.01.2019
      Добрый день! К сожалению, так и не получили от вас данные для проверки. 
      78561
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях