Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере МГТС
      Подключение
      +7 (495) 363-39-36
      Техподдержка
      Провайдер объединился с компанией МТС Home
      Проверить доступность МГТС по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2

          [обнаглевший] провайдер

          Использую МГТС в качестве интернет-провайдера и мобильного оператора. В последнее расстраивает и качество услуг и работа техподдержки. 1) 2 месяца назад МГТС установил на мой номер запрет на отправку исходящих SMS. Для решения проблемы оператор техподдержки рекомендовала обратиться в салон-магазин МТС. Где мое обращение приняли и благополучно на него забили, меня не предупредив. Оказалось, с претензией нужно было обращаться ЛИЧНО (не по телефону или оф сайт) в салон МГТС. После повторного обращения возможность отправки SMS была восстановлена не полностью (с моего номера не отправляются сообщения на номера МЕГАФОН). Проблему больше месяца никто не решает. Услуга мне не оказывается. Однако, в счет предусмотрительно вписывают ПОЛНУЮ стоимость оказания услуг. 2) Обратилась в техподдержку по поводу периодической низкой скорости интернета. Девочка молча составила заявку на визит монтажников. Дальше прекрасное - пришли монтажники, ничего не сделали, нахамили и выставили счет на 500 рублей. МГТС, почему я должна оплачивать работу ваших некомпетентных сотрудников?!
          Отзыв засчитан
          676394
          reviewReplySmile
          МГТС
          Представитель провайдера
          30.05.2019
          Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
          81522
          reviewReplySmile
          Ольга
          05.06.2019
          отправила еще 30.05
          решения, по-прежнему, нет
          
          рекомендация обратиться в Мегафон - это наглость!
          Счет за услугу мне выставляет кто - МГТС
          Услуга оказывается - НЕТ
          81641
          Ваш комментарий
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.