В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
РейтингОтзывы о провайдере: МГТС → Мастер едет для подключения на санях из Лапландии.
МГТС
Отдел продаж
+7(495)363-39-36
Принят, оценка засчитана

Мастер едет для подключения на санях из Лапландии.

Оценка:

Отзыв

Ммда, решил я подключить Интернет+ТВ от МГТС. 8 лет был подключен от МТС, все было в принципе в порядке, сломался модем и техническая поддержка МТС посоветовала рассторгнуть Договор с МТС и подключиться от МГТС. Якобы, это быстро и не займет много времени.
Довольно быстро вернули деньги с лицевого счета. Позвонила вежливая девушка из МГТС и сначала обещала, что мастер приедет 26.12, потом перезвонила, сказала, давайте все-таки мастер приедет, как Вам удобно 27.12 с 9 до 13. Сижу жду мастера, никто не отзвонил и не приехал. Звоню в МГТС, толку ноль, операторы подтверждают, что да Заявка есть, почему мастер не приехал мы не знаем. Жду звонка до вечера. Так никто и не приехал. Составляют якобы новую Заявку на 28.12 с 9 до 13. Наученный горьким опытом, уже не сижу дома, а просто жду телефонного звонка мастера. Никто так и не позвонил. Звоню снова в МГТС, снова говорят ждите, мастера работают и 29, и 30.
Претензию можно написать по e-mail или в письменном виде подать по адресу компании.
Линия качества МГТС не более, чем профанация!
Что хорошего у провайдера
Никаких.
Что плохого
Отвратительно работают мастера по подключению услуг от МГТС. Телефонная поддержка вообще не в курсе происходящего.

28.12.2012 13:34
0
331 Комментировать

Комментарии

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.
Отдел продаж +7(495)363-39-36
Домашний интернет Интернет в офис