С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Хуже не может быть
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключалась к стриму, много лет назад, но о том, что стрим стал мтсом меня никто не предупредил, это мне пришлось долго выяснять самой. Ну да ладно, забыла и несколько лет все было в порядке. Но весь идиотизм и бюррократизм компании мтс я узнала перед новым годом. Модем заслуженно устал спустя годы работы и перестал реагировать. Мне прислали новый модем, но техник включить его не смог, в виду того, что старый пароль не подходит к новому модему и мне его нужно узнать съездив в головной офис мт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71442
МТС
08.02.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Просим продублировать нам на blogs@mts.ru Ваш отклик, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер, точный адрес салона, примерную дату обращения и имя сотрудника (по возможности). С уважением, Кира Н. ОАО "МТС"
43342
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше все работало стабильно(adsl)пользуюсь с 2007г. А последнее время за час работы может быть до 15 разрывов. Бывают моменты когда часа 2 все стабильно (но это обычно после 00-00) - но это такая редкость. Про скорость ничего не могу сказать так как не разбираюсь как она смотрится, но проблем с ней не было, наверное потому как мало закачиваю. А пытался оплатить абонентскую плату в офисе (на тульской), так 3 недели не мог..... Говорили мы не можем, какие то неполадки. Потом видимо мои приходы н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
68263
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет. Вруны!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом на протяжении 4-х лет. В аренде роутер и декотер к тв, по договору при моем тарифе после 2-х лет пользования оборудование переходит в собственность потребителя! Но пришло время расторгнуть с ними договор (совсем не тянет, проблемно дозвонится, дают не ту скорость, которая прописана в договоре, требуются постоянные перезагрузки роутера), сотрудники сообщили, что оборудование необходимо вернуть! Тогда зачем врать первоначально своим потребителям??? Мне оборудование не нужно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
63275
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Это не компания, а проверка на прочность.
Тип услуг:
домашний интернет
25 января 2015, заказано подключение, мастер приехал вовремя(что в принципе порадовало) на этом положительные моменты кончились, монтаж сносный, много мусора, квартира как после ремонтных работ, пару часов пришлось убирать. Сдача работ, мастер говорит проверьте подключение, подключаюсь все ок, скорость можете не проверять так как в 00 00 часов будет какое то обнуление оборудования, и все будет работать стабильно. Пощелкав что то по телевизору, все мол ок, я смотрю изображение не четкое, мастер г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
62476
МТС
28.01.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. С уважением, Роман А. ОАО "МТС"
43131
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР.
Тип услуг:
домашний интернет
Территориально-живем в новой москве,поселок мосрентген-военный городок, а такое впечатление, что находимся в глубокой тайге. Я я почитал отзывы о работе мтс, и мне стало легче дышать, единогласная оценка вашей работы единица, причем по любой категории. Срамота да и только, создается впечаление что владельцам компании мтс нет дела до их клиентов,деньги капают и вы спокойно спите. В далеких регионах страны интернет-услуги намного выше, чем в ближайших территориях москвы. Александр владимирович. Пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
62204
МТС
28.01.2015
Здравствуйте. Будем благодарны, если напишете подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ФИО владельца. Постараемся разобраться в каждом вопросе. С уважением, Роман А. ОАО "МТС"
43130
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа провайдера и в особенности службы поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Домашнее тв не работает более двух недель, все попытки наладить его работу с помощью службы поддержки успеха не имели абсолютно ни какого. В результате решил отказаться от этого провайдера, перезаключив договор с другим. В поддержке объяснили, что для этого необходимо сдать старое оборудование, вот тут и началось....... Операторы в службе поддержки,куда я звонил вчера 21.01.15 много раз, абсолютно не в теме . Каждый раз мне назывались разные адреса,ни в одном из которых оборудование не принимает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
57616
МТС
23.01.2015
Здравствуйте. Просим продублировать Ваше обращение на blogs@mgts.ru, указав номер подключения, ФИО и контактный номер. С уважением, Владислав П. ОАО "МТС"
43022
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый дешёвый
Тип услуг:
домашний интернет
Считаю, что данный провайдер соответствут цена/качество соответствут цена/качество не всегда лего дозвониться в техподдержку
Отзыв засчитан
55302
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Худшего провайдера найти сложно! Техподдержка не работает, интернет постоянно глючит и вылетает. Л не найдено один большой минус
Отзыв засчитан
54836
МТС
22.01.2015
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, речь идет о мобильном или о Домашнем Интернете? Просим отправить Ваш отзыв о работе Интернет-услуг нам на blogs@mts.ru, указав данные по списку: *номер л/с (№ договора) *ФИО владельца *контактный номер *подробное описание ситуации *Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.) С уважением, Марьяна Ш. ОАО "МТС"
42986
Ваш комментарий
6
Общая оценка
"Подыхающая система"
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет через телефонную розетку, прошлый век. Скоро прекратит своё функционирование, поэтому необходимо стало искать нвые варианты подключения к интернету не было лишних дыр в стенах заканчивает работу
Отзыв не засчитан
53190
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42824
МТС
19.01.2015
Здравствуйте. Если у Вас есть конструктивные замечания относительно работы компании, просим отправить их нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Маргарита О. ОАО "МТС"
42862
Ваш комментарий
6
Общая оценка
отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо стабильно нет
Отзыв не засчитан
52285
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42730
Ваш комментарий
Мобильная связь