В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
РейтингОтзывы о провайдере: МТС → МТС подводит корпоративных клиентов
МТС
Отдел продаж
+7(495)363-39-36
Принят, оценка засчитана

МТС подводит корпоративных клиентов

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Уже несколько лет являемся корпоративными клиентами компании МТС. 30 мая 2018 сломалась линия МТС, офис нашей компании остался без связи, поддержка МТС просто игнорировала сей факт и пришлось срочно подключать другого оператора. 2 дня названивали и писали в поддержку с просьбой исправить неполадки, однако поддержка игнорировала наше обращение. На 3й день заявку наконец зарегистрировали и срок ремонта обозначили до 13 июня. Однако специалисты МТС так и не приехали, после продолжительных звонков в компанию МТС 19го июня продлили сроки ремонта до 13 июля, сегодня 12 июля, однако обратной связи по прежнему никакой. Столь наплевательское отношение к клиентам подталкивает нас оставить негатив о работе оператора МТС на всех возможных площадках. (P.S. халатность оператора обошлась для нашей компании потерями в сотни тысяч рублей). ООО "КУН "ТИТУЛ", Ростов-на-Дону.

12.07.2018 11:41
0
64 Комментировать

Комментарии

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.
Отдел продаж +7(495)363-39-36
Домашний интернет Интернет в офис