Отзыв клиента о провайдере МТС
Отдел продаж
+7(495)363-39-36
Техподдержка
+7 (800) 250-08-90
reviewType
86
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2

МТС подводит корпоративных клиентов

Уже несколько лет являемся корпоративными клиентами компании МТС. 30 мая 2018 сломалась линия МТС, офис нашей компании остался без связи, поддержка МТС просто игнорировала сей факт и пришлось срочно подключать другого оператора. 2 дня названивали и писали в поддержку с просьбой исправить неполадки, однако поддержка игнорировала наше обращение. На 3й день заявку наконец зарегистрировали и срок ремонта обозначили до 13 июня. Однако специалисты МТС так и не приехали, после продолжительных звонков в компанию МТС 19го июня продлили сроки ремонта до 13 июля, сегодня 12 июля, однако обратной связи по прежнему никакой. Столь наплевательское отношение к клиентам подталкивает нас оставить негатив о работе оператора МТС на всех возможных площадках. (P.S. халатность оператора обошлась для нашей компании потерями в сотни тысяч рублей). ООО "КУН "ТИТУЛ", Ростов-на-Дону.
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях