Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Испортились ребята

          8 лет пользуюсь услугами этого провайдера. Всегда время ответа техподдержки было не дольше 5 минут (обычнно за одну управлялся). И вот у меня начались проблемы. Ветхое оборудование никто не собирается менять, висеть на линии приходится по часу и не всегда удается решить проблему. Техподдержка меня заверила, что у меня нет прописки по мак адресу... я точно знаю, что она у меня есть. Также проверив все 3 устройства что есть в доме с Rj45, мне заявили, что все они разом сломались. Некомпетентность и пофигизм сотрудников зашкаливают! Меня перевели на отдел оформления вызова мастера, и прождал ответа я ЧАС! никто не ответил, эта музыка до сих пор в ушах стоит. И не только у меня, а у всех членов семьи. Неделю прождал я восстановления линка, больше не могу. Меняю ко всем чертям! Фирма банкротится, даже это не скрывая. Оборудование не обновляется, сотрудники не нанимаются. Ребята, я разочарован. Приятный бонус в виде снятия ограничений скорости старым клиентам. Лично качал с торрентов на скорости 12 мегабайт в секунду. до техподдержки не дозвониться. Проблему решить не могут. Относятся к юзеру как к среднестатистическому овощу, даже если предъявишь CCIE сертификат
          Отзыв засчитан
          39388
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          12.08.2014
          Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
          38368
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях