Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Провайдер скатился ниже плинтуса

          Пользуюсь провайдером около 3 лет,ранее все было отлично,соотношение скорости и цены,если возникали проблемы то при звонке в тех.поддержку все решалось адекватно и быстро,но вот грянуло лето 2014го года, с середины июля начались вечные работы на линии по 2-4 часа(как было написано в ЛК),стабильно это происходило раз в 2 дня, при звонке в поддержку меня грамотно посылают, либо заставляют висеть по 30-40 минут на телефоне слушая мелодии которые я уже знаю наизусть.На мой вопрос "какого хрена у меня опять не работает интернет?", девочка отвечает "ни чего не знаем, вы у нас в сети отображаетесь,все хорошо, это что то с вашим устройством", когда ей объясняешь что она просто идиотка и не понимает что она несет(как я могу отображаться у них подключенным? если на роутере даже не горит лампочка на прием пакетов данных,и программа показывает 0 входящих пакетов, как она тогда меня в онлайне видит?я программист и для меня это загадка,такое ощущение что персонал набирали из битвы экстрасенсов),девочка тут же говорит"соединяю вас с инженером" и сливается,в личный кабинет теперь вообще стало не реально зайти,502 Bad Gateway наблюдать с любого устройства и любого другого компа уже надоело при попытке туда попасть. Вывод просидев 1.5 месяца без интернета и работы из-за этого,расторг договор и очень счастлив. Вечные перебои,абон.плата так же списывается без какого либо перерасчета,тех.поддержка стала откровенно некомпетентным [стадом],чтобы дозвонится надо пройти квест "прослушай нашу мелодию 100500 раз"
          Отзыв засчитан
          40439
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          04.09.2014
          Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
          38962
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях