Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Ужасающая медлительность специалистов

          У меня подключено только цифровое ТВ без интернета. Изображение периодически зависает, иногда картинка висит более 10 минут после чего экран становится черным. Позвонил в службе технической поддержки, там составили заявку от 04.08.2014г о данной проблеме. На 09.09.2014г по заявке работы не были проведены. Специалисты вежливые, но когда им звонишь ждешь минут по 20. Позвонил оператору - подождал 20 минут; Переадресовали к техникам - опять подождал 10 минут. Еще зачем то при переадресации заного спрашивают номер договора, фамилию, адрес и суть проблемы. Неужели это нельзя упростить? Качество у телевидения отвратительное. Жаль наш дом на донный момент некто кроме них не обслужевает, а то бы с удовольствием поменял поставщика ТВ.
          Отзыв засчитан
          40786
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          10.09.2014
          Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через  раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются  помочь.
          
          
          
          
          
          39124
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях