Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          худший провайдер

          мучаюсь с этим провайдером пять лет -писал руководству о невыполнении условий договора- низкой скорости постоянными заморочками с техпотдержкой надменностью перс онала явочной формальнобюрократической работой с клиентами.Чаша терпения переполнтлась-26.09.14-заблаговременно причем в филиале компании уточняю остаток на счете вношу положенные 500р. за октябрь а 09.10 -в пятницу вечером не могу выйти в интернет-не хватает денг на счете.Звоню уточняю в чем дело- оказывается они явочным порядком повысили тариф на 20р и на счете не хватает аж 4р! В субботу иду в филиал-на ул Фрунзе в королеве -без объяснения причин два дня не работает -звоню в потдержку выговорил все что о них ине только я объективно думаем и оцениваем-снизошли когда объяснил аксиоматичные норы деловых взаимоотношений -.И так постоянно-то кто-то из техобслуги покопался в подвале-нарушил соединение-восстанавливали два дня и даже не извинились то филиал перестает работать заблаговременно не известив об этом то настройка роутера осуществляется ни много ни мало-3 дня то предлагают новый тарифный более скоростной тарифный план а скорость не возрастает а падает до16! Оставался на обслуживании- все верил что кто-то в компании занимаетя ею и заморочки будут решаться-но видимо не собственников ни руководство ничто не заботит-ни имидж ни клиеты с их проблемами ни конкуренция.Чтож судьба компании вполне предсказуема.
          Отзыв засчитан
          42955
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          13.10.2014
          Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
          40116
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях