Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Не возвращают деньги по договору

          24 октября 2014г. мной был расторгнут договор № 15261057 путем подачи заявления в офис ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг». Интернет мне был отключен сразу же 24.10.2014г., а также был заблокирован личный кабинет.При расторжении договора на моем лицевом счету находилось 660 рублей, данные деньги я просила перечислить на мой расчетный счет, указанный в заявлении о расторжении договора. На сегодняшний день, 28 ноября 2014г., денежные средства мне НЕ перечислены. Через систему "Обратная связь" на сайте провайдера написала письмо, ответа не получила. Звонила по телефону, сказали "ждите, вы в очереди"... В какой очереди? Чего ждать? Возмутительная ситуация. Деньги смешные, но тут дело принципа. Если ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» в ближайшие дни не вернет деньги, не поленюсь и напишу иск в суд, а также жалобу в Роскомнадзор.
          Отзыв засчитан
          45786
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          01.12.2014
          Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту client@nbn-holding.ru Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
          41609
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях