Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
НетБайНет
Отдел продаж
+7(495)989-70-09
Техподдержка
+7 (495) 980-24-00
reviewType
856
2
Общая оценка

"Ушел" от них 4 года назад.

Был вынужден отказаться от НетБайНет по следующей причине: за 2 недели "до" праздника Нового Года (и затяжных праздников) отключился интернет. Позвонил, сказали, что будут разбираться. Разбирались "до" 31 декабря, после чего сообщили, что им не дали ключи от чердака и т.д. Через 2 недели праздников оказалось, что ключей так и нет. В общем в середине февраля я поехал в их офис (маленькая комнатка с окошком), написал заявление о расторжении. Через 2 (!!!!) месяца мне позвонили и сообщили, что проблема решена (о как! про расторжение и не слышали), и они готовы сделать перерасчет, т.е. засчитать мне "списанные" за те дни, что интернет не работал, но деньги списывались. Я поблагодарил их за звонок, объяснил, что давно у другого оператора Ремонт домашнего е-нета за 4 месяца - это рекорд! У меня хватило терпенья ждать только 2 месяца...
reviewReplySmile
Нет Бай Нет
Представитель провайдера
08.12.2014
Благодарим Вас за отзыв!
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях