Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
Подключение
+7 (495) 151-88-89
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет в Москве

      Жесть.Мошенники пожалела что подключилась.внешее оборудование сломано обслуживание и скорость ппц!!! Звонок в тех поддержку это АД! сначала безумно долгий молнолог слушаешь, потом пререкидывают от одного специалиста к другому, и везде все начинать объяснять нужно заново!!! ЭТО ОЧЕНЬ ДОЛГО! несколько раз так переключают! нервы нужно иметь стальные, т.к. повторяешь все заново и и все бестолку. заставляют выключать и перезагружать несколько раз и роутер и приставку, потом по меню гоняют, нажмите там, зайдите сюда, потом найдите это и держите.когда не получается, говорят что нужно вернуться обратно и опять все по новой! потом опять перезагрузка роутера и преставки. когда начинаешь срываться, только после этого посылают мастера. в итоге, все дело в оборудовании в подьезде!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НОООО!!! на след день опять нет ни скорости , ни телевизора, и тут все поновой!!!! а то, что у них внешнее оборудование сломано и нуждается, скорее всего не в каждодневном ремонте, а в замене!!! это пофиг!! вас будут опять гонять по вышеописанному кругу!!!!
      Отзыв засчитан
      649720
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      18.12.2017
       Жать что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, кроме технической поддержки по телефону, Вы можете обратиться в неголосовые каналы обслуживания, а именно написать нам в online чат на сайте wifire.ru или отправить сообщение на почту технической поддержки support@netbynet.ru   
      67546
      Ваш комментарий