Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере НетБайНет
      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          4870
          6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          10
          Забота
          10

          Хороший call-center, ужасное подключение

          Господа, 4-ая попытка к вам подключиться не увенчалась успехом. Дом прям напротив вашего офиса. Не стыдно? 1-ая поытка: "специалист" не смог договориться, чтобы ему жильцы открыли тамбурную дверь. 2-ая попытка: не приехал 3-я попытка: другой специалист не смог договориться, чтобы ему жильцы открыли тамбурную дверь 4-я попытка: не приехал Услуги уже оплачены, чтобы вернуть деньги необходимо к вам в офис явиться, писать заявление. К сожалению, я сломал голеностоп и не так просто к вам подойти. В доме есть еще "Билайн", но, увы, подключают те же "специалисты". Я в шоке от сервиса, раньше бардака такого не было. Call-центру спасибо, ребята не перебивают и дают выговориться, время ожидания короткое, услуга "заказать звонок" пригодилась.
          Отзыв засчитан
          668472
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          25.12.2018
          Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при подключении к нашей компании. По вопросу уже передали информацию проф. специалистам и руководству для скорейшего решения. Спасибо Вам за терпение!
          78226
          reviewReplySmile
          Илья
          27.12.2018
          Исправились, спасибо.
          Если тут можно изменить оценку, то поменяю.
          78257
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          27.12.2018
          Вам спасибо за терпение. Постараемся, чтобы таких недоразумений больше не возникало. На счет оценки, то, наверное, только в Вашем личном кабинете можно поменять, а так лучше уточнить у админов ресурса информацию. С наступающими Вас праздниками! :)
          78259
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          27.12.2018
          Здравствуйте! Исправить текущую оценку не представляется возможным. Но можно написать новый отзыв! На сей раз положительный)
          78260
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях