В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
НетБайНет
Отдел продаж
+7(495)989-70-09
Принят, оценка засчитана

канторка нетбайнет

Оценка:

Отзыв

Скотское отношение операторов на горячей линии, не могут даже представиться и дать телефон в случае некомпетентности личной.
При неудобном вопросе или невозможности дать ответ грубым голосом говорят что неуполномочены и бросают трубку))
Бывает имитируют обрыв связи)))//
Сервис очень неудобный, любая неисправность обслуживается долго, объясняют все туго. Работники call-center крайне неподготовлены.
Не могут дать информации, не могут предложить быстрого решения. Кроме перезапуска роутера и пары заученных фраз ничего не знают. Зато деньги снимают регулярно. Отключают сразу после неуплаты.
Неудобно это все
В случае просроченного платежа, никто вам срочно помочь не сможет, в 12 ночи как в сказке про золушку, ваш комп превратится в тыкву, и в дождь и в град - идите платите!
Уж лучше вместо необразованных деревянноголовых операционистов на телефоне поставили роботов. Эффект тот же, только зп платить не надо и можно установить функцию предупреждения за сутки о тот, что пора платить, или уж хотя бы отключать не в12 ночи, а в 9 утра))
Что хорошего у провайдера
Скорость неплохая, давно подключалась - поэтому обидно! никакого уважения к порядочным клиентам, давно и регулярно приносящим копеечку в их казну!!!
Что плохого
хамят, вопросы не решают, не соответствуют законодательству об оказании услуг

26.12.2012 08:41
0
446 Комментировать (1)

Комментарии

Yako89

27.12.2012 16:34
по поводу отключения в 12 ночи согласен - в банкомате уже не пополнишь, ибо начисление будет только к 6ти утра, приходиться ночью через подворотни быдлорайона тащиться к ближайшему терминалу=)

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.
Отдел продаж +7(495)989-70-09
Домашний интернет Интернет в офис