Уважаемый абонент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы!
Уважаемый IBEAR! Благодарим Вас за столь развернутый и конструктивный отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
Здравствуйте, Кирилл! Нам бы хотелось разрешить очевидное недоразумение, возникшее в результате Вашего разговора с оператором call-центра 20.10.2014. Поскольку уведомления о расторжении договора мы от Вас не получали, Ваш договор считается действующим в течении шести месяцев с момента окончания денежных средств на балансе (электронном счете). Поэтому подключение к сети по тарифному плану "100 за 250" в качестве нового абонента по этому Договору невозможно. Заметим, что по условиям акции в тарифе "100 за 250" абонентская плата в размере 250 рублей в месяц взимается только в течении первых трех месяцев. В дальнейшем абонентская плата точно такая же, как и в тарифе Драйв *4, который действует у Вас согласно подписанному договору. Вместе с тем, мы понимаем и одобряем желание пользователей экономить при оплате наших услуг. В Личном Кабинете размещены предложения по возможным скидкам и условия их предоставления для действующих абонентов. Не смотря на то, что Ваша линия связи не оплачена, Личный кабинет по прежнему доступен, используйте логин-пароль, полученный Вами при подключении к сети и ознакомьтесь с действующими предложениями. Дублируем эти предложения Вам вместе с официальным ответом по электронной почте. Надеемся вновь видеть Вас среди абонентов сети Энлаин!
Уважаемая Kaily! Мы благодарны Вам за столь лестный отзыв! "никто кроме них" это как про ВДВ)).... Мы обязательно свяжемся со Степаном. Оставить человека без скоростного интернета из-за какого то развода бесчеловечно!
Уважаемый абонент! Благодарим за положительную оценку нашей работы!
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ну так позвони в ТП, придёт инженер с буком, всё проверит и исправит (если косяк на стороне прова). Если же трабла у тебя с оборудкой, то хоть скорость продемонстрирует и поможет разобраться.