Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          "Мастера по вызову из пустого в порожнее"

          При возникновении любой проблемы и звонке в call-центр, к вам направляют мастера. Не важно, можно ли решить эту проблему дистанционно, всё равно всё будет делаться только через мастера. Мастер приходит даже в тех случаях, когда вы его не звали. Особенно по утрам. Но решить никакие проблемы на месте он не может. И поэтому он оставляет заявку в своём офисе. Какую именно заявку я так и не понял. А офис, в свою очередь, опять посылает мастера к клиенту. Получается замкнутый круг. И бедных мастеров то уж жалко, забегались совсем. Так что вот моё обращение к начальству on-lime:"Начните уже работать на всех уровнях структуры своей компании, а не только на уровне мастеров на побегушках, а то такое ощущение, что вы предоставляете не интернет, а мастеров по вызову". Итог - никакого решения проблемы, только одно переливание из пустого в порожнее. абсолютно никаких скорость ниже заявленной в два раза, обслуживание никакое, никак не решают проблемы клиента
          Отзыв засчитан
          36651
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях