Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Стало очень плохо !

          Пользуюсь интернетом данного провайдера уже более 6 лет. Однако, последнее время качество услуг меня не удовлетворяет...Целый месяц периодически выходил из строя роутер, удаленные перенастройки помогали лишь на день-два, сделала заявку на дом и попросила за полчаса мастера позвонить, чтобы убежать с работы, так как время посещения мне озвучили 12-15 или 15-18 - вобщем все для клиента...((( Мне ответили, что услуги такой не предусмотрено и сидите дома и ждите ! При этом ответили очень грубо и бросили трубку, перезвонили только на следующий день ! Это полное безобразие !!! При моих повторных звонках, в грубой форме отвечали - ждите звонка службы поддержки...Приехали, заменили роутер, скзали - ничего страшного, что Вы три дня были без интернета, Wi-Fi не настроили, сказали - настраивайте сами...Это разве можно назвать сервисом ? Кто платит зарплату сотрудникам Компании, разве не пользователи ? Я начала поиски другого провайдера... Сервис на нуле, дозвониться сложно, бросают трубки, хамят.
          Отзыв засчитан
          46136
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          04.12.2014
          Здравствуйте! Мы постоянно улучшаем качество обслуживания и услуг. Делаем всё возможное, чтобы наши абоненты оставались довольными. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с. Мы обязательно проверим данную ситуацию, с которой вы столкнулись. С уважением, ваш ОнЛайм. 
          41753
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях