Отзыв клиента о провайдере Онлайм
Онлайм
Отдел продаж
+7(495)432-21-12
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
reviewType
747
2
Общая оценка

Худший провайдер

С тех пор, как провайдер купил Ростелеком, всё стало просто ужасно. Постоянные разрывы. Передача пакетов, пример: 4 передано, 3 принято, 1 потерян. Итог - 25% информации потеряно. Скорость передачи должна быть 4 млсек, а в итоге 230 млсек. Это что такое вообще? Как подключаю кабель ( хотя покупался интернет именно для вайфая, но все три ноутбука в итоге сидят с идиотскими проводами), то конечно, ситуация улучшается. Сервисный центр ничего сделать не может, т.к роутер не их, только вызов мастера. Никому не советую, берегите нервы и деньги. Никогда не отключали интернет больше, чем на 5 минут. 95% минуса
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
04.12.2014
Уважаемый абонент! Скорость соединения делится между компьютерами пропорционально загрузке и очередности обращений во внешнюю сеть. Так же на качество измерения скорости влияет ряд факторов: работающие программы на компьютере в момент проверки, скорость сервера, антивирусы и брандмауэры, работающие в фоновом режиме, скорость и настройки роутера, если ваш компьютер подключен к локальной сети через него и т.д. Возможно, что проблема связана с оборудованием или кабелем. Пожалуйста, предоставьте номер л/с, чтобы быстрее решить вашу проблему. С уважением, ваш ОнЛайм.
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях