Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          6
          Общая оценка

          Инет вроде нормально, проблема с ТВ

          Пользуюсь около года. По интернету претензий практически нет. Раз было отключение на ремонт (все понятно.) Но с ТВ проблемы. Со старым телевизором ИНОГДА пропадал звук и изображение, да разваливалось на квадратики. Теперь на новом телевизоре просто невозможно смотреть большинство программ, провалы на 1-2 секунды через каждые 5-7 секунд. Очень редкие программы работают нормально, короче , как в древние времена смотри одну-две программы и не рыпайся. До поддержки дозвониться не совсем просто. После дозвона и шаманских плясок вокруг декодера ничего не изменилось. Предложили выслать специалиста, но в будни, в рабочее время, да чуть ли не в течении всего дня. Собираюсь оставить только инет, от ТВ отказаться. Интернет удовлетворяет. Сбоев практически нет, скорость почти всегда нормальная. Техподдержка оставляет желать лучшего. Совершенно не заинтересованна в клиенте. На мой вопрос - "Может мне отключиться от вас?", ответили - "А, отключайтесь, нам все равно." Хотя б внешне хоть имитировали бы заинтересованность
          Отзыв засчитан
          46355
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          08.12.2014
          Уважаемый абонент, добрый день! Спасибо за комментарий. Нам очень важен каждый клиент. Приносим извинение за доставленные неудобства. Сообщите данные, где наблюдается проблема, а так же номер л/с. Проведём проверку и уверены, устраним неисправность. С уважением, ваш ОнЛайм.
          41821
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях