Отзыв клиента о провайдере Онлайм
Онлайм
Отдел продаж
+7(495)432-21-12
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
reviewType
761
2
Общая оценка

«Постоянные разрывы и хамство»

Это кошмар! сами позвонили предложили перейти на тариф 100 за 500р,как новый абонент. До этого был местный провайдер в люблино (ЛайфЛинк).скорость 40 мб/с. Перешел. И фсе... это просто кошмар...скорость 5-15 вместо 100мб/с. Звоню в ТП отвечают по проводу скорость 100, а то что роутер к вас выдает это ваши проблемы. Вызывал мастера перепрошивал роутер. Но скорость по вечерам 2 мб/с. Кошмар. Не то что видео,фотки в инстаграме не посмотришь. Если не исправится месяц добью и обратно к старому провайдеру. Такое терпеть нет сил. Л/с 4053528 нет «Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
09.12.2014
Добрый день! На качество измерения скорости влияет ряд факторов: скорость сервера, скорость и настройки роутера, если ваш компьютер подключен к локальной сети через него, работающие программы на компьютере в момент проверки, антивирусы и брандмауэры, работающие в фоновом режиме, настройки компьютера и операционной системы. Перед измерением скорости необходимо отключить все программы. Если проблема актуальна, то вы можете оставить заявку по телефону службы поддержки, уверены, что проблема решаема. С уважением, ваш ОнЛайм.
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях