Отзыв клиента Карина о провайдере Онлайм в Москве
Пользуюсь услугами Онлайм уже 8 лет!
Всякое бывало, и отключения, и сбои, срок-то немаленький, но вполне все устраивало. Однако в последнее время очень сложно стало отслеживать течение средств (раньше оплатил-месяц пользуешься, сейчас могут отключить в середине месяца) и чтобы понять почему, приходиться звонить в поддержку, т.к. в личном кабинете одна сумма, в смс-оповещении-другая, а менеджер называет третью...но наиболее актуальную из всех!
Также в процессе общения с техподдержкой выяснилось, что счет я оплачиваю с копейками, которые нигде не фигурируют, ввиду чего как раз-таки и не сходилась сумма.
Да, возможно за месяц эта сумма не существенна, ...но с миру по нитке и с каждого клиента, выходит очень даже неплохо!