Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Провайдер объединился с компанией Ростелеком
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2

          Совершенно наплевать на клиента.

          Со стороны работы интернета претензий нет, все работает отлично, проблемы с интернетом бывают очень редко, но вот качество тех. поддержки - нулевое. Оставлял заявку на подключение 200мбит тарифа, монтажник кампании отказал в протяжке кабеля под предлогом забитого стояка. При условии, что кабель их, уже протянут по стояку, и нужно по нему вытащить новый 8ми жильный кабель. 18.11 написал претензию в ЛК, что такое развитие событий меня не устраивает. Позвонил тот-же монтажник, и сообщил, что могут приехать в 2оем, и перетянуть. Договорились на определенный день. В итоге звонок - не, времени нет, давайте в другой день попробуем. Сейчас 02.12 - мне никто так и не звонил, провайдер просто забил на клиента. Ну, видимо сохранение клиентов их не интересует совершенно, будем пробовать других провайдеров.
          Отзыв засчитан
          648572
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          10.01.2018
          Добрый день! Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
          68192
          Ваш комментарий