Отзыв клиента о провайдере Онлайм
Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Отзыв клиента leca о провайдере Онлайм в Москве

      Компания OnLime Ростелеком считает себя вправе подключать ненужные пакеты услуг (дополнительные ТВ-каналы в моем случае) просто прислав об этом смс-уведомление. Отказаться от услуг по телефону не получается- менеджеры отказались это сделать, мотивируя тем, что говорит не сам мой муж, на которого оформлен договор, а я (несмотря на то, что говорю по телефону, номер которого числится в договоре, и называю все реквизиты) В личном кабинете отключить не получается.С какой радости мы должны платить за то, что нам не нужно и о чем мы не просили, Почему мы должны тратить кучу времени на дозвон в компанию и пытаться решить не свою, а навязанную нам проблему и при этом встречаться с полной некомпетентностью (менеджеры отказались отвечать на вопрос о причине подключения ненужной нам услуги)? Это не просто бред, но и явно незаконно! Договор №3103239
      Отзыв засчитан
      651466
      Ваш комментарий